X X 旅行社网站建设 -----客户需求分析报告 小组成员：侯蓓蓓 孔伟 XX 旅行社对旅游网站的需求主要是网页风格主要以简单雅致为主，以FLASH 形式存在，在这个基础上主要展示企业的商品信息、树立企业良好形象；再功能方面要实现下单、推广、论坛、登录以及搜索的功能；编写语言和所用数据库分别是ASP 和 MySQL 数据库，再加上首页陈列信息多，查询方便快捷，网上预定便捷，所以在构建旅游网站时我们就要考虑客户这些需求，按照这些来进行建设。 １、建站目的 该网站为ＸＸ旅行社的良好形象、产品信息宣传平台、在线交易平台，通过网站建设实现了将ＸＸ旅行社的产品信息发布在互联网上，以供更多的人查看、了解该ＸＸ旅行社，以此达到在线交易的目的，旅行社可以很灵活的控制这些信息在网络上的展现内容。 ２、产品范围 本产品包括用户注册、登陆、信息管理、订单管理、前台信息显示、论坛、在线预订、在线交易、结账七个主要范围。 用户注册包括：用户注册，建立账号 。 用户登录包括：用户登录后 可以查看自 己 的订单还 可以在线交易。 信息管理包括：管理员 对旅游信息的查看、增 加、修 改 、删 除 四种 功能。 订单管理包括：管理员 对订单的删 除 、修 改 、查询三 种 功能。 前台信息显示包括：显示旅游信息、行业动 态 等 论坛主要负 责 客户之 间 的信息交流 在线预订包括预订酒店、餐饮、门票 商品购买包括：购物车以及生成订单。 结账包括：通过生成订单来进行结账。 ３、X X 旅行社网站购物流程描述 3 .1 文字描述 （1 ）浏览信息，挑选商品 （2 ）放入购物车，选择购买的件数 （3 ）如果还要继续购物，选择“返回首页”，不继续购物就进行下一步 （4 ）进入结算中心 （5 ）用户登录、注册：如果已经注册，直接输入用户名和密码登录；如果是新客户，输入常用的电子邮箱作为用户名，并设置密码，单击“完成”可进行注册。 （6 ）填写收货人的详细信息。信息包括真实姓名、收货地址等必要信息 （7 ）选择收获方式：根据用户所在地的地区填写收获方式。 （8 ）选择支付方式：可选择的方式有货到付款、工商银行在线支付、招行在线支付、信用卡、银行电汇和邮局汇款。 （9 ）订单确认。 （1 0 ）等待货物配送抵达用户处，用户收货并验收。 3 .2 图片描述 是 否 4 、网站栏目安排和结构： 4.1 前台模块如图所示： 信息发布 景点展示 品牌展示 景点...
