美容院表格大全 店长每日核查表 开店 店内检查 1、 清洗整理环境。2、清扫客人用的洗手间。3、清点材料及其他备用品 4、检查设备：灯光、音乐、绿化、其它设备、放音乐、开灯、开空调及其他开关 5、形象品；6、产品柜。7、美容仪器。8、整体卫生情况。 店外检查 1、 POP：有无破坏或污染、是否陈旧、是否协调有视觉冲击力 2、 招牌：有无破坏或污染、是否陈旧、是否协调有视觉冲击力 3、 陈列橱柜：陈列物品是否过时，包装是否变色，清洁工作是否彻底与产品是否协调，是否吸引顾客观看。 早会 1、 营造积极的工作太度，2、人士确认。3、当天工作安排。4、遗留问题解决 5、激励员工。6、顾客特殊案例分析及解决。 营业 1、 营业中的招牌是否悬挂。2、灯光照明是否合理。3、店内海报是否有吸引力 4、美容院的音乐是否合适，5、是否营造出舒适、温馨的气氛。 接待及 收银区 1、 相关物品的准备工作，2、接待顾客的准备。3、零钱够不够。4、卫生是否清洁 5、物品摆放是否到 位 整齐 ，6、报刊 、杂 志 是否规 整。 店内 督 导 顾客状 况 1、来 客数 量 2、消 费 项 目 及种 类 3、新 老 顾客比 例 员工状 况 1、 服 装、发 型 、指 甲 是否整齐 、化妆 是否得 体；2、员工是否经 常 聊 天 2、 轮 班 是否合理流 畅 。4、接待顾客是否彬 彬 有礼 。5、顾客等 待时间是否太长 6、顾客是否不满 或抱 怨 。7、现 场 的整理工作是否快 速 ，有无打 扰 顾客。 店内整理 1、空调温度是否调好 2、镜 面 是否保 持 清洁 3、物品是否充 足 店内空间 1、 通 道 长度、宽 度是否合理。2、产品形象或促 销 海报张 贴 是否明显 。 3、人员行 走 路 线 是否合理。 客流 高 峰时期 的 调度 1、 主 管 是否在 场 指 挥 。2、排班 是否顺 畅 。3、提 醒 、指 挥 员工。4、安抚 员工情绪 5、注 意 顾客接待、避 免 受 到 冷 落 。6、抱 怨 的处 理。7、收银的工作：收款 的动 作正确吗 ？ 待客用语 是否自 然 。 客流 低 谷时期 的调整 1、 清洁工作的实 施 。2、员工互 相整理仪容。3、调解高 峰 时段 的相应 对 策 。 4、对 员工进 行 指 导 学 习 。5、与个 别 主 管 开会及研 讨 ，实 行 小 型 的训 练 。 行 政 管 理 事 物检查 1、出勤 状 况 2、执 勤 ...
