什么是领导、怎么样做领导、领导的力量 *领导即领袖和导师 *领导人是把追随者变为领导的人 *领导力即获得追随者的能力 *孙子说：“道者，令民与上同意者也，故可与之死，可与之生，而不危畏
” *《道德经》说：“圣人处上而民不重，民乐推之而不厌
” *单靠良好的个人品质还不能成为领导人物，这些品质必须和积极与人沟通的能力结合起来才能发挥作用
*金子具有价值，但价值产生于人们认识金子之后
*沟通的过程绝非是一个传达自己的观念和意见的过程，而是一个双方心灵的交流并相互认同的过程
*任何艺术都需要一种忘我的精神，领导艺术也是如此
*领导者通常运用的是一种非权力性影响力
*非权力性影响力产生的因素有如下几个：1、品格因素 2、才能因素 3、知识因素 4、感情因素 *强化积极行动的动机，可以使我们由被动转为主动
*障 碍 是成功 的条 件
*毛 泽 东 说过：领导常做的两 件 事 就 是“出 主意，用干 部
” *决 定 做什么，放 手 去 做； 决 定 不做什么，别 碰 它
*安 迪 `葛 兰 提 利 说：“当 你 做某 件 事 时 ，它 不是工 作，它 是生活 的一种 方式
你自得其乐，因为你在贡献世界
” *忽略无关紧要的事，琐碎和世俗的事耗费了人们太多的时间，忽略那些无关紧要的事，才不会错过那些真正重要的事
*好是更好的敌人 *轻装上阵:为了达到目标,常常需要全力以赴
即使一本书这样的小物品，也可能成为严重的阻碍
*不要因小失大：东方航空公司的巨无霸喷气客机的坠毁事故
*处理问题的原则： 1
不要低估难题，有些问题解决不了，不是因为难度大，而是未能得到足够的重视
“千里之堤，溃于蚁穴” 2
不要夸大难题：你对难题的第一个反应，常常是不准确的，夸大了问题的严重性
不要守株待兔 4
不要责难：激怒只会使问题变得更糟 5
保持头脑冷静：我的苦恼是来自问
