翰威特岗位评价法介绍 翰威特咨询公司（Hew itt Associates LLC）成立于1940 年，是国际知名的人力资源管理咨询公司之一。自成立至今，翰威特咨询公司一直致力于岗位评价方法的研究，通过总结为客户进行人力资源管理咨询的经验，创立了一套对所有企业都具有普遍适用性的岗位评价方法：翰威特岗位评价法。 一、翰威特岗位评价法介绍 翰威特岗位评价方法由六个评价要素组成，分别是：知识与技能要素、影响力与责任要素、解决问题和制定决策要素、行动自由度要素、沟通技能要素和工作环境要素。 1. 知识与技能要素 知识与技能要素是为了评价岗位任职者为了有效完成工作任务所必须具备的知识和技能，不考虑知识和技能获取的途径。这一要素重点关注知识水平或深度，以及实际工作中必须具备的各种知识与技能的广度或类型。岗位评价的关键是：针对岗位而不是岗位的任职者。知识与技能要素等级如表所示。 知识与技能要素等级 序号 等级 定义 分值 A 基本技能 遵照简单的书面或口头指导，了解各种既定工作规程。能够阅读各种参考材料、提取信息并进行基本运算。可能需要电脑输入或操作标准型号的机器，包括检验、记录及张贴信息 20 + 24 B 宽泛的行政或技术技能 能通过完成多个既定的、多步骤的规程来收集、组织、核对、整理及/或分析数据。这一过程要求某个特定领域内具有广泛而细致的知识。可能需要操作更加复杂的设备，包括使用通用的电脑软件，以便遵照既定标准提供产品与服务 29 + 36 C 精深知识或专长领域 在某一特定或技术/行政职能领域内具有广泛的知识，包括对于相关政策与规程的了解。可遵照这些指导原则制定行动计划。可能需要使用精密设备并接受全面的调试与操作培训。能分析并诠释复杂信息，并能够修改现有惯例、规程或方法 43 + 52 D 专门知识理论与实践相结合 具备相当程度的专业知识，有特定的学历背景要求。可利用技术数据编写报告并进行诠释。熟知所在领域的理论及标准运作方案。可协助制定新方法与新规程，其中包括运用与多个专业领域相关的知识来解决实际问题 63 + 77 E 精通专业领域 要求深入了解某项公认的技术或某个专业领域内的深层理论和现有操作方式。能运用先进的知识与经验来创建新方法、新方案与新规程，其中包括全面理解与该知识运用相关的一个以上主要专业领域中的实93 际问题 + 112 F 先进领域的广博知识 广泛而深入理解若干相关专业领域或学科的理论与方法。能领悟并整合...
