下载后可任意编辑2024 年联通公司前台接待员工作总结一、前台接待方面
__年__月至__月,我从事前台接待工作,接待职员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便
一年来,共计接待用户达___人次左右
二、会议接待方面
外部会议接待参加接待了___联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省 g 网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验
内部会议治理根据各部分的需求公道安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部职员提供更好的服务
一年来,共安排内部会议___次以上
视讯会议治理在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接进,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼唤各终端,确保每个县区都能正常参会
三、用度报销、合同录进工作
在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录进 erp 系统,并做好登记工作
一年来,录进报销单据___余份
合同录进___余份
第 1 页共 8 页下载后可任意编辑四、综合事务工作
__年__月,因部分职员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外__文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作
至__月底,共接待公安查询___次左右,并做到态度热情,严格根据公司规定办理
收发外来文件___份左右,做到及时上传下达