下载后可任意编辑2024 年航海培训主管培训总结航海家培训学院于__年__月__日在___萧山区举办了航海家第十一期管理培训班，参加培训者为航海家各地精英，包括各营业部讲师，主管，组长，为期三天的管理培训由___总部老师：谢老师，杨老师，安老师，谭校长进行统一的培训和安排，共计六十人参加了本次培训。本次培训的目的是为了提高各营业部的管理水平，做到各营业部更好的沟通沟通，相互学习，相互进步，使航海家团队更好，更稳定的进展！对于本次培训本人受益匪浅，这次培训从理念上分：学到，悟到，得到；那么从个人___上：感恩与责任同在，招聘与面试技巧，如何去用人、留人，如何去做好一个主管，个人与团队的目标管理。接下来我从个人___的角度去体会我所学到的东西，四部分第一部分：感恩与责任同在（谢老师）在做这个___前，我们分了六个团队，我们组叫蓝鹰队，口号是：团结一心，其利断金，而在组建和___团队精神时，组与组之间似乎独立了出来，在展现各组风采时凸显了我们对对手的不尊重，而谢老师告诉我们团队的意义：尊重我们的对手，才能更好的展现自我。这是个小插曲，但很明显的告诉我，我们该学的就是细节上的东西。这部分有六小点：一：用人=做人，找准自己的定位二：沟通与用人三：执行力与领导力四：公司制度与文化五：如何培育学习型的团队六：打造细化管理与制定标准化流程的团队这一部分，我学到的是怎么认清自己，怎么定位自己，我和公司的关系：公司是船，而我在船上，我要怎么做：一辈子坚持做一件正确的事。沟通有什么用？化干戈为玉帛，共同为目标奋斗，知道了沟第 1 页共 7 页下载后可任意编辑通要点，企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通，我们应该学会让团队中的人认识自己，了解自己，而沟通的品质决定了企业的品质。在沟通方面需改变的三点：避开一句话沟通，要学会更好地表达自我，感染大家，把握表扬的细节，学习并运用批判的艺术。用人方面，一流的人才是天生的，二流的人才是发现和培育的，我们要有人人是人才是信心，重视发现和培育。执行力与领导力方面：让我感触最深的是孙武教演的视频，让我明白目标管理的重要性，综合体现了一个领导者在完成目标所必要的领导力和执行力，简单的东西重复做，特别是用在实施计划的过程中我们发现问题，解决问题的能力，循环的过程，不断地去评估每个人遇到的问题，去总结，去承担责任地解决问题，最终达到我们所要的结果，而这一部分，地是告诉我什么是团队...
