下载后可任意编辑2024 年行政服务中心年终总结今年以来，区行政服务中心紧紧围绕“坚持‘因湖作为’、打造‘安徽浦东’、建设滨湖新区”的战略目标，以狠抓效能建设为切入点，以创新服务机制为动力，着力推动行政服务的法律规范运作，努力强化服务意识、责任意识及效能意识，全力提升服务水平和服务质量，切实履行好“一站式”服务职能。截止___年___月___日，“中心”办事大厅共受理各类行政许可、行政审批及便民服务事项___件，已办结___件，办结率达___%，接受各类办件咨询___万余人次，发放《办事指南》等宣传材料约___万份。所有窗口都能在承诺时限内办结全部受理事项，所有办件___%实行“两次终结制”，群众满意率达___%。一、加强窗口建设，打造“一站式”服务平台一是加强党___建设。区委区政府对行政服务中心工作高度重视，主要领导先后多次对中心工作作出指示，要求不仅要将行政服务中心建成“便民、利民”的服务窗口，还要积极打造“第一城区”的“第一窗口”。为进一步强化窗口管理，提升服务水平，提高行政效能，区行政服务中心在充分调研和学习外地经验的基础上，向区委区政府提交了《___加强行政服务中心窗口建设工作的意见》，经区政府常务会议、区委常委会讨论通过，并及时下发了该《意见》。区委同意区行政服务中心成立党工委，下设___个党支部，将窗口工作人员的党、团___关系转入区行政服务中心党工委各支部，同时将窗口人员的年度考核权、评价权、管理权交给“中心”，窗口人员在“中心”过___生活，参加___活动，充分发挥“中心”党___作用，增强“中心”党___的凝聚力和战斗力。二是进行窗口职能整合。为充分发挥行政服务中心办事大厅“一站式”服务职能，根据包河区政府常务会议讨论决定，将原区社区服下载后可任意编辑务中心的劳动保障和民政服务等全部职能并入区行政服务中心办事大厅，同时根据各窗口单位工作实际对办事窗口进行调整，以最大限度地方便办事群众。整合后的办事大厅设有___个办事窗口，共有___个政府部门计___名窗口工作工作人员进驻办事大厅。同时参照市下放有关许可、审批职能情况，对我区现有保留的区本级行政许可、行政审批项目情况再次进行梳理，以便进一步法律规范窗口服务工作，已确认区本级行政许可项目___项，行政审批项目___项，便民服务事项___项，目前，分别以独立窗口、综合窗口、临时窗口三种形式全部纳入办事大厅办理。三是加强大厅设施建设。先后___了___个电子显示屏幕和___台电子触摸...
