管理基础学--形考任务三1、领导者的权力来源包括职位权力和（A）两个方面。*a.自身影响力b. 组织影响力c. 权力影响力d. 文化影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（C）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。a. 9-1 型b. 5-5 型*c.1-9 型d.1-1 型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（D）。a. 不为法b. 缓冲法c. 糊涂法*d.转移法4、（B）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。a. 公平理论*b.需要层次理论c.成就需要理论Jd.双因素理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。Ja.惩罚b. 正强化c. 消极强化d. 自然消退6、沟通的深层次目的是（D）。a. 展示才能和影响力b. 将工作布置下去c. 将信息传递给别人d. 激励或影响人的行为7、（B）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。a. 口头沟通*b.书面沟通c. 电子媒介沟通d. 非语言沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（C）。a. 缺乏正式沟通渠道b. 目标差异*c.地位差异d.协调不够9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（C）原因造成的。a. 非语言提示b. 情绪*c.选择性知觉d.信息操控10、控制是一种动态的、适时的信息（C）过程。a. 上报b. 下达*c.反馈d.通报11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（B）。Ja.现场控制b.前馈控制c. 局部控制d. 反馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（B）。选择一项：a.收益标准*b.实物标准c. 成本标准d. 价值标准13、某销售人员去年销售额为 300 万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为 1600 万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（D）要求。a. 协调一致性b. 目的性c. 可检验性*d.可行性14、基层管理者常用的控制方法是（A）。*a.直接监督或巡查b. 股...
