2024年风景区旅游发展科年终总结

下载后可任意编辑2024 年风景区旅游进展科年终总结管理委员会旅游进展科年度总结 今年__月，__管委会旅游进展科在肩负着打造蜚声中外旅游胜地的历史使命中成立。科室成立以来，在管委会党委和管委会的正确领导下，全科室一班人上下齐心，紧紧围绕管委会的中心工作，以“管理、服务、宣传、监督、协调”为中心，以狠抓旅游秩序整顿为重点，制造性地开展工作，较好地完成了全年目标任务。现就一年的工作总结 一、__年工作回顾 旅游进展科的成立，承载着众多领导的期望和广阔群众的期盼。旅游进展科是新成立的科室，要做好旅游进展科的工作，没有现成的模式可走，也没有现成的经验可借鉴。因此，从今年__月旅游进展科成立以来，我们着重对__的旅游市场、旅游秩序、旅游环境进行了调查讨论，对景区内的旅游接待设施重新做了调查统计。__旅游基本情况如何？群众在旅游进展方面需要什么？都做到数据清楚，心中明白。在掌握第一手资料的基础上，理清了旅游进展科的工作思路：以“___”重要思想和__届__中全会精神为指导，以努力打造蜚声中外旅游胜地为奋斗目标，围绕科室“管理、服务、宣传、监督、协调”五大职能，以整治旅游市场秩序为突破口，仔细搞好旅游服务、旅游统计、旅游宣传、旅游项目的策划包装、对新华集团的监督以及协调工作，不断改善旅游环境，全面推动科室工作。根据上述工作思路，在管委会的领导下，今年以来我们着重开展了以下几方面的工作。 1、狠抓旅游秩序整顿。近些年来，__旅游秩序与其他许多地方一样，总体是好的。但由于种种原因，却也存在一些不尽如人意的地方：“羊儿客”泛滥，“黑车”、“黑摩托”屡禁不止，拉客宰客以次充好等欺诈行为时有发生。“羊儿客”，既扰乱了__游客接待市场的秩序，又严重影响整个景区的对外形象。他们追逐围堵车辆、游客，靠给宾旅馆、农家乐拉客收取回扣生存。因此要整顿旅游秩序首先要从第 1 页共 9 页下载后可任意编辑整治“羊儿客”和“黑摩托”入手。今年__月以来，我们___了公安、城管等部门，以联合执法的形式专门对集镇上的“羊儿客”和“黑摩托”进行了专项打击；仔细处理旅游投诉___起；较大程度地遏制了围追拉客、宰客和乱停乱放现象，进一步法律规范了旅游秩序。2、搞好旅游安全。作为安委会成员部门，我科高度重视旅游安全工作，严格实行旅游安全例会制度和定期、不定期检查制度，落实安全生产责任制。针对各景区、景点的特别情况，会同安委会各成员部门在旅游淡季每月（旺...