岑溪市恒兴天然气公司关于优化天然气报装流程的方案为深入贯彻梧州市优化营商环境重点指标百日攻坚行动动员部署电视电话会议精神，在确保安全的前提下，提升全市燃气接入环节效率，进一步优化服务，根据住建厅和我市关于优化营商环境的工作要求，结合我市实际，制定本实施方案。一、指导思想依据自治区关于进一步优化营商环境的工作精神，针对用户燃气接入环节存在的环节多、耗时长等问题，通过改革创新和流程梳理，进一步压缩时限、减少环节、简化审批、加强协调、落实责任，切实提高燃气接入效率和服务水平，为我市进一步营造法治化、便利化的营商环境提供有力支撑。二、实施时间2019 年 2 月 20 日至 2019 年 6 月 30 日。三、适用范围本方案适用于岑溪市主城区范围内，燃气设施已竣工验收并具备供气条件的，中压管道及以下非居民用户的燃气供应接入服务；燃气设施及用户设施的建设依照建设工程要求予以实施。四、主要任务（一）通过优化流程，进一步提高办理效率和透明度一是并行操作、无缝衔接。按照“能并则并、能简则简、分类处理的原则，涉及规划许可、设计安装等环节的尽可能并联审批、同步操作。二是精简环节、限时办理。精简审批受理材料，优化各部门的工作流程，为用户燃气接入建立绿色通道，大幅度压缩各环节办理时间，对外明确告知时限。（二）通过完善机制，进一步提高行业管理和服务水平一是明确责任、加强协调。明确各责任单位和配合单位的责任，进一步精简工作流程，对符合条件的红线外工程，要确保审批手续的按期办理，及时进行督促协调。二是一窗受理、提高效率。燃气企业作为天然气用户接入工程的实施主体，为用户提供一站式服务，最大程度减少用户负担。（三）通过改革创新，进一步提高用户满意度和获得感一是通过多种措施，切实减少用户燃气接入时间。二是通过信息化手段和信用管理措施，建立透明高效的工作机制，为优化审批服务和事中事后监管提供支撑。五、办理流程（一）行政审批环节用户接入外线工程如涉及道路开挖，需办理规划、挖掘、中压监检等行政许可（涉及绿化的还需办理绿化迁移、恢复许可）手续。燃气企业统一向各部门申请办理各项审批手续，主动向用户提供咨询服务，接受用户用气报装申请且符合条件后，由燃气企业将材料分送至市政、住建、消防、公安交警等相关单位审批，最大程度减少用户负担。二）报装办理环节1.报装环节。用户申请燃气接入由燃气企业一窗受理，在受理接气申请前，为用户提供技...
