导游业务知识试题及答案(推荐)一、 填空题(每空 0
5 分,共 20 分)1、旅游活动的目的地是指旅游社到访的地区或旅游接待地区,也称____
在国际中则被称为____ 、______或____
2、导游服务是______ 代表被委派的旅行社,______ 游客游览、旅行,按照_______ 或组团的内容和标准向其提供的_________
3、心理服务亦称_____________ ,即导游人员为调节游客在_________________ 中的__________ 所提供的服务
4、导游人员调节游客的审美行为要做到______ 、_______ 、________ 和_________
5、调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有_______ 、_______ 、________
6、游客签证属于________ ,在中间为________ 字签证,签证上规定了持证者 ________
7、________ 人以上的旅游团队可发给 _______,一式______份,______ 留一份,______ 留两份,一份用于入 境,一份用于出境
8、信用卡是指银行或信用公司为提供______ 而发给客户在指定地点_______ 、______ 或 ______的信用凭证,按照持卡人的资信程度,可分为______ 、________ 和 _________
9、团体包价旅游是由 _________名以上游客组成,采取_________的方式,有组织地按______ 进行的旅游形式
10、旅游宣传遵循的原则有_________ 、_________ 、_________
二、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案前的英文字母填在题后的括号内,多选不给分
每题 1 分,共 10 分)1、导游证持有人想在证期后继续从事导游事业,应在有效期届满前 ,向