下载后可任意编辑代驾服务具体方案范本甲方:郴州市华伟汽车代驾公司乙方:甲、乙双方经友好协商,就乙方请甲方提供汽车代驾服务事项达成一致协议如下:一、甲方接受乙方的服务预约保证按本公司《代驾服务管理法律规范》要求把乙方从预约指定地点安全送回目的地。目的地若有变化以乙方确认代驾完成签字为准。二、甲方代驾员到达指定地点与乙方签订本协议,按乙方与甲方电话预约时收费标准收费,如因乙方原因取消预约,乙方须支付甲方代驾员交通费____元.三、出发前乙方应配合甲方代驾员了解车辆特征等情况。如乙方车辆已有破损情况须经双方确认。若乙方车况不良而引发的车辆损坏,甲方将不承担赔偿责任。四、乙方有责任妥善保管好车内及随身财务,以免引发不必要的法律纠纷。甲方也严格要求自己的代驾员不得接触乙方车内及随身财务。五、送车途中乙方不得干扰甲方代驾员驾驶,不得要求违反交通法规操作和行使。如乙方提出过分要求,甲方代驾员有权拒绝.六、如遇意外交通事故发生,若属于甲方代驾员违章行为而应承担的责任,按保险公司的车辆损失赔偿规定将由甲方承担。属对方车辆主要负责的,甲方不负责损失赔偿,但可协助交警调查及保险理陪。七、第 1 页共 6 页下载后可任意编辑乙方需如实告知车辆保险情况。甲方声明。甲方只为有基本保险(车损险、三者险、交强险)的车辆提供代驾服务,同时也为通过电话预约的客户服务。如有乙方隐瞒以上情况未如实告知,出现任何车辆、人员意外损害事故损失甲方均不承担赔偿责任。请乙方如实填写以下表格(特别是保险情况),并在到达目的地时在表格后一栏再次签字,如遇本协议有未尽事宜而出现问题,将由双方友好协商解决。本协议有甲,乙双方签字即生效。代驾服务具体方案范本(二)(一)、平台建设1、建立调度平台。设立服务热线数条,通过平台接线,由话务人员进行记录客户信息(含车辆信息,如保险情况、车辆新旧程度)及客户需求(____及付款方式等),找到最快捷、最节约交通费用的路线,安排代驾人员。2、组建代驾驾驶员团队。可分为专职代驾人员和兼职代驾人员。均实行聘用制,代驾人员与公司签属《劳动合同》。(1)聘用全职及兼职代驾人员,凡报名代驾人员交公司培训费,学习代驾服务质量管理法律规范,服务法律规范用语等。经培训合格,录用上岗,签属劳动合同,培训费转为服务保证金,以约束代驾人员乱收费等行为。(2)聘用带车代驾人员,负责接偏僻地点无公共交通工具的代驾人员返程。费用按实际公里数...