下载后可任意编辑双十一实体店活动方案在____月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动____个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9
31)、活动预热(11
10)、活动执行(11
11 当天)活动后续(11
20)四个阶段
在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排
在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采纳每日限量的方式)、创建会员群(最终____多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、1____名 VIP 会员的电话提前通知
在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备
在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传
我们制作了一张具有____多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变更,确保执行的效果
(7)团队激励我们一直认为“要想让顾客 HIGH 起来,我们自己得先 HIGH 起来”
在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会
第一次是在 10
1 国庆长假过完后,我们把____多项工作任务都排列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参加工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明双十一活动的重要性
由于我们去年双十一达成了日销售____万的业绩,