U FIDA 用友教育 ERP 实施顾问 一、 ERP 实施顾问 ERP 实施顾问“是把公司的 ERP 实施作为己任，并投入大量的人力和财力以实现这一目标的群体”。他们精通 ERP 理论与 ERP 软件的使用方法，熟练运用项目实施方法论，能够有效处理实施过程中出现的种种问题，他们是经营管理的专家，很多人有过在不同行业实施不同 ERP 项目的丰富经验，在项目实施的各个阶段都能得心应手。 ERP 实施顾问要对项目实施的各个阶段负责，以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成，并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺，他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作计划中来——方法要细化成任务并落实到具体个人。每个阶段、每个任务的时间安排也要决定下来，从而最终敲定项目计划。顾问给项目带来了额外的价值，他们的实际操作经验使公司受益匪浅，他们知道什么该做，什么不该做，从而避免了“出错——改正”的实施途径。 有人这样总结 ERP 咨询与实施的内容——也就是实施顾问的工作内容 : 1. 根据企业内外部环境和资源状况，分析企业建立 ERP 系统的可行性，科学制定 ERP项目的战略目标; 2. 确定企业对 ERP 的需求，包括功能、时间、效率等方面的要求; 3. 分析企业管理现状与所实施的 ERP 系统的差距，拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中，咨询人员要对企业管理工作进行诊断，找出差距，提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案;具体由企业来执行。 U FIDA 用友教育 4. 咨询培训。ERP 项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高，而且需要他们的态度和行为发生转变，。而“态度”、“知识”、“能力”、“行动”都要由实施顾问的培训来推动。 作为一名 ERP 实施顾问，除了要懂管理、懂 ERP 软件、懂实施方法论之外，还要掌握处事的方法。好的工作方法可以让顾问们在项目进程中迅速取得客户信任、快速解决问题。 二、ERP 实施顾问应具备的素质 1、树立并分享信誉 准确的为自己定位，并积极树立自己的信誉。从这样两个角度去考虑问题，一是从高层管理者的角度去思考行业竞争和公司运作的问题，一是从专业、细致的角度去考虑单据、报表、界面等数据处理的问题。当你在这些问题上充分展示了你的专业水准并发挥了你的作用时，信誉自然树立起来了。 同时要注意与客户分享信誉。树立信誉的目的是更好更快地完成任务，并不是要与客户争夺项目控制权、比较谁...
