应急预案应急保障分为重大节日、庆典活动,污染性事件、灾害性事件等情况,项目公司成立应急保障指挥部,协调各部门对突发性环卫作业服务提出具体要求和安排
具体反应保障时间表如下:表 13-1 应急保障时间表接到通知至到场类别任务类型节假日轮岗顶班自巡、自检发现问题市民及上级主管投诉环卫问题指挥调度/检查人队长班组长/队长班组长/队长队长执行人时间三级二级本项目机动队员本责任区保洁员本责任区保洁员机械作业队长本项目保洁员突击性清洁项目总经理本区域保洁员一级水浸、满溢等故障意外人身伤害事故重大节日、庆典活动应急预案自然灾害公司经理队长机械作业队长队长、公司经理根据上级主管安排10 分钟内及时质检员本区域保洁员30 分钟内5 分钟内队长机械作业队长10 分钟内5 分钟内质检员30 分钟内队长机械作业队长10 分钟内正常上班5 分钟内5 分钟内10 分钟内5 分钟内① 成立 “重大节日、庆典”环卫保障指挥部工作职责:负责落实上级主管部门下达的工作任务,协调有关单位
保障指挥部由项目公司总经理任指挥长,各科室、部门负责人为成员
指挥部协调、组织各部门开展各项环卫作业服务,监督和检查服务过程及服务质量,指挥调度环卫服务过程中出现的特殊事件,统计、报送环卫保障的作
精品文档业数据和信息
② 成立现场指挥部现场指挥部设在保洁部,按照总体方案,做到分工明确,落实责任;组织协调各部门、车辆设备、人员开展作业服务;做好环卫应急保障工作准备、后勤保障等工作;做好值班安排,统计、报送环卫保障服务的数据信息
质量监督部对活动全程进行监督检查
③ 工作任务人工保洁作业服务:活动期间,根据保障工作实际,安排足够人员,加强对地区责任范围进行保洁作业;人员的选用尽量年轻化并具有较高素质,严格政审工作,加强保洁员文明作业和安全教育,具体是:在 13 名正常排班保洁人员基础上,增加 4 名机动保洁人员