下载后可任意编辑市行政服务中心 2024 工作总结___年,我市行政服务中心在市委、市政府的正确领导下,在各有关部门的大力支持下,在中心全体工作人员的共同努力下,以党的___届___中、六全会精神为指导,以“便民、高效、廉洁、法律规范”为宗旨,加强中心软硬件建设,不断完善“一站式”服务功能
1-___月,共办理各类行政审批和服务事项___万件,其中即办件占___%
估计到年底办件总量达___万件,同比增长___%
一、___年主要工作成效(一)中心服务环境进一步改善
去年底,中心大厅扩建改造完成
今年初,对窗口布局作了相应调整,建成了涉车业务审批厅、涉企业务审批厅、基建业务审批厅和综合业务审批厅,四个大厅既联成整体又相对独立的格局基本形成
厅内摆放鲜花,提供纯净水,添置了桌椅、指示牌、触摸屏等设施,努力营造良好的服务环境
改造扩建了后院停车检车场,总面积达到___平方米
并与公安部门联合建造了___多平方米的检车篷,雨雪天气也能正常检车,既加快了办事节奏,又体现了对工作人员的关怀
中心自___年___月___日起,克服无食堂、无饭厅、无休息室的困难,坚持实行连续工作制(8:30-16:30),冬夏季中央空调连续开放,避开了冬日严寒和盛夏酷暑群众在厅外等候之苦
中午,办事群众与中心工作人员共同就餐,饭后,群众在厅内休息
工作人员与群众同甘共苦,“零距离”接触,密切了关系
(二)“两集中、两到位”得到推广
省内外实践证明,“两集中、两到位”是从___体制上加强行政服务中心建设的根本举措
“两集中”是部门行政审批服务职能向一个科室集中,行政审批科室向行政服务中心集中;“两到位”是行政审批项目进行政服务中心到位,行政审批向窗口授权到位
市公安局于___年率先推行,市委、市政府多次要求在全市推广
市工商局根据审批与市场监管相分离的原则,下载后可任意编辑调整内设机构,成立企业注册登记分