下载后可任意编辑抢修管控系统方案电力抢修管控系统电力抢修现状：目前用户在遇到电力故障时，第一时间会拨打电力抢修热线 95598进行报修
省电力营销中心，作为主管部门，非常____从接到 95598报修电话、备案、派出人员到抢修人员赶至现场的所用时间，该时间的长短，直接决定用户满意度
但主管单位对所辖抢修人员的监管手段很缺乏，无法精确跟踪、落实抢修人员到达现场的所用的时间，及反馈的维修情况
抢修人员在完成现场工作之后，会上报到达事故点的时间和故障解决的时间
但往往都不是实际情况，通常是瞒报，虚报
抢修管控需求：解决目前这种现状，对外派的抢修人员，加大监管力度，做到每个操作步骤，进行备案，形成流程化的操作记录
对于到达现场时间，故障解决时间，重点进行即时记录，并回传到省中心
抢修管控方案：方案集视频、语音、数据业务为一体，能够提供视频监控、语音集群调度、数据采集、人员资产管理、定位等多种应用，有效实现对抢修整个流程的管控，方案可拓展性强
在____情况下，当公网不可用时，可通过卫星链路提供接入，有效提高了系统的可靠性
系统拓扑如下：Ø 资产管理系统：记录电力设备、人员信息； gisØ系统：用于实时记录抢修人员和车辆的位置；Ø 多媒体调度系统：视频和语音调度；Ø 抢修管控系统：管控抢修进度；Ø 单兵手持终端：信息采集、对讲、语音视频通话；Ø 应急通信箱：提供网络接入，对单兵终端进行语音调度；Ø 抢修车辆：配备 gps 定位系统；第 1 页共 6 页下载后可任意编辑Ø 电力设备
增加 rfid 模块用于标识设备信息
业务实现流程：1)95598 接线员记录用户报修信息到抢修管控系统，系统派发抢修单；2)gis 系统实时记录去回程车辆人员位置信息；3)应急通信箱提供现场网络接入；4)抢修人员用手持终端记录现场信息回传到数据中心；5)多媒体调度系统实现调度中心和现场的语音和视频通话；6
