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HR 招聘面试流程与技巧 目录 第一章 面试程序 .......................................................................................................................................... 2 第二章 面试技巧 .......................................................................................................................................... 5 第三章 各主要岗位人员的综合素质考核 ................................................................................................. 1 2 第四章 各主要岗位人员业务能力考核 ....................................................................................................... 1 8 第一章 面试程序 面试程序包括面试前、面试中、面试后三大阶段。 1 、 面试前 1 .1 面试前即策划面试，为面试的准备阶段。策划面试的工作有：  准备好应聘人及公司的有关资料；  充分了解你在这次面试过程中的职责；  充分了解需聘岗位的用人标准；  充分了解有哪些问题与应聘人的素质和能力相关。 1 .2 面试前应检查下列工作是否安排妥当：  在正式面试应聘者之前，你需要考虑整个过程的各方面以及怎样为各个阶段做好准备。  收集并审阅应聘人的简历、申请、任何其他能使你了解应聘人过去的工作表现和经验的材料；  复阅并确保自己清楚有关需聘岗位的用人标准；  估计面试过程中了解每一项素质和技能需要的时间；  就招聘人员及应聘人员作出时间安排，（人力资源部与各部门主管配合），落实面试小组成员；  为应聘人提供面试休息地点；  安排机动时间，以防面试时间比预定时间要长。 例如：可以让应聘人阅览公司文摘等；  确定可能影响到应聘人的动机合适度的外部因素（例如：家住得很远等等）；  指定专人（或部门）负责应聘人来公司的接待工作；  保证负责应聘人接待的工作人员都明白自己的职责；并能使应聘人感到舒适、提高公司形象；  确保能清楚了解应聘人基本素质和专业技能的步骤；  保证应聘人提前收到动身前来应聘的通知（例如：坐车路线、住宿、推荐的餐馆等等）。人力资源部将负责这项工作。  准备好让应聘人了解所聘岗位的具体情况和公司的有关部门情况（包括企业文化、工作环境等） 2 、 面试中 面试中为整个面谈过程，分五个部分层层导入，即预备阶段...