1/46 IAT F 16949 第一版 2016 年 10 月 1 日 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求 汽车 质量管理 体系标准 国际 汽车 行动小组 2/46 目 录 引言…………………………………………………………………………………………………………………………………………7 1 范围………………………………………………………………………………………………………………………………………11 1.1 范围---汽车行业对ISO9001:2015 的补充 2 规范性引用文件…………………………………………………………………………………………………………………………11 2.1 规范性引用标准和参考性引用标准 3 术语和定义………………………………………………………………………………………………………………………………11 3.1 汽车行业的术语和定义 4 组织环境…………………………………………………………………………………………………………………………………14 4.1 理解组织及其环境……………………………………………………………………………………………………………………14 4.2 理解相关方的需求和期望……………………………………………………………………………………………………………14 4.3 确定质量管理体系的范围……………………………………………………………………………………………………………14 4.3.1 确定质量管理体系的范围—补充 4.3.2 顾客特殊要求 4.4 质量管理体系及其过程………………………………………………………………………………………………………………15 4.4.1 ………………………………………………………………………………………………………………………………………15 4.4.1.1 产品和过程的符合性 4.4.1.2 产品安全 5 领导作用…………………………………………………………………………………………………………………………………16 5.1 领导作用和承诺………………………………………………………………………………………………………………………16 5.1.1 总则…………………………………………………………………………………………………………………………………16 5.1.1.1 公司责任 5.1.1.2 过程有效性和效率 5.1.1.3 过程拥有者 5.1.2 以顾客为关注焦点……………………………………………………………………………………...