目 录 章节号 内容 页次 1 目的和范围 1 2 规范性引用文件和术语定义 1 3 公司简介 2 3.1 公司内外部优劣势分析（SWOT 分析） 3 3.2 公司质量方针 3 3.3 组织结构 4 3.4 各部门职责与权限 4-6 4 公司所处的环境 6-9 5 领导作用 9-11 6 策划 11 6.1 应对风险和机遇的措施 12 6.2 质量目标及其实现的策划 13 6.3 变列的策划 13 7 支持 14 7.1 资源 14-16 7.2 能力 16-17 7.3 意识 18 7.4 沟通 18 7.5 形成文件的信息 18-19 8 运行 20 8.1 运行策划和控制 20 8.2 产品和服务的要求 21-22 8.3 产品和服务的设计和开发 22-26 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 27-30 8.5 生产和服务提供 31-35 8.6 产品和服务的放行 36-37 8.7 不合格输出的控制 37-38 9 绩效评价 39 9.1 监视、测量、分析和评价 39-40 9.2 内部审核 41 9.3 管理评审 42-43 10 改进 43-45 附件1 总过程，清单，体系条款、归口部门 (18个过程) 46-48 附件2 质量管理体系过程与文件对照表 49-50 附件3 质量管理体系要求职能分布表 51-52 附件4 体系过程相互关系矩阵图 53 附件5 体系过程与标准条款关系矩阵图 54-55 附件6 质量管理体系过程乌龟图 56-67 第 1 页 共 67 页 第 1 章 目 的 和 范 围 1.1 目 的 本 手 册 确 定 了 公 司 的 质 量 方 针 、 质 量 目 标 及 过 程 绩 效 指 标 ， 符 合 ISO9000： 2015 及 IATF16949： 2016 标 准 规定 的 要 求 。 规 定 组 织 职 责 和 资 源 投 入 要 求 ， 通 过 明 确 产 品 实 现 和 实 施 监 控 措 施 要 求 ， 建 立 并 实 施 有 效 的 质量 管 理 体 系 。 1.1 认 证 范 围 ISO 9001 的 认 证 范 围 ： 本 手 册 适 应 于 汽 车 铝 合 金 件 的 生 产 。 1.2 覆 盖 的 区 域 : 位 于 江 苏 省 苏 州 市 高 新 区 *****。 1.3 覆 盖 的 体 系 要 求 本 手 册 覆 盖 IATF 16949： 2016 标 准 除 8.3 条 款 产 品 设 计 外 的 所 有 内 容 。 特 别 说 明 ： 本 公 司 所 生 产 的 汽 车 产品 均 按 照 客 户 提 供 的 图 纸 /规 范 要 求 ， 经 打 样 给 客 户 确 认O...
