护理不良事件防范管理(一)护理事件的预防1
强化护理活动的规范化管理,制定护理规范的评价内容和评价标准,不断完善安全质量管理,使护理事故、意外降到最低限度
加强对护士的安全意识教育,进行医疗、卫生管理法律、行政法规、规章制度和诊疗护理规范、常规培训和职业道德教育
加强对护士的“三基”训练和考核
建立科室安全管理制度和不安全事件检查报告制度
对已发现的违反护理规章的行为或不安全因素,应及时组织讨论,并提出整改意见,必要时上报护理部
护士长经常检查科内的安全护理情况,每月进行一次安全护理查房,发现问题及时反馈与整改,对易出现不安全的人员、项目要进行重点培训和教育
对违反护理规章情况,科室应明确定性,填写报表上报护理部(或医务科)
护理部提出处理意见,按医院奖惩规定兑现
年终根据医院安全目标进行考核
(二)建立安全隐患的报告、登记、处理讨论制度1
护士长及时填写护理隐患呈报表,每月 5 日前上报护理部
上报内容包括:问题、经过、原因分析、修改措施
护士长每月组织科内人员进行安全隐患分析,总结经验,提出整改措施,定期进行效果评价
护理部每月汇总全院的护理隐患问题,召开护理隐患分析讨论会,反馈隐患问题,分析问题的成因,及时与相关部门沟通,提出整改措施
(三)护理事件报告、登记、处理讨论制度1
发生护理事件,当事人必须立即报告护士长,护士长了解情况后填写护理事件报告表,对发生(或疑似)护理事故时,当事人应立即向科主任、护士长汇报,护士长向护理部汇报,护理部及时逐级报告;严重事件必须在 24 小时内报告护理部,3 天内召开病区护理事件分析会;一般护理事件每月填写护理事件报告表上交护理部
逾期未按上述程序处置,作隐匿不报处理,经查实,将追究护士长和当事人的责任
发生护理事件后,要积极采取抢救与补救措施,以避免或减少因其造成的不良后果
各护理单元建立护理事