下载后可任意编辑电子商务概论课程论文题 目： 途牛旅游网电子商务案例分析 学 号姓 名专业班级课程成绩递交日期下载后可任意编辑摘要：随着经济的迅速进展，人们的生活水平越来越高，也越来越追求精神层面上的享受，再加上高速增长的旅游市场，给旅游业带来新的契机。随着互联网的迅速进展，旅游业的电子商务企业呈现快速进展态势。本文主要介绍途牛网，主要从其公司基本概况，技术分析，模式分析，优势和劣势以及进展前景等方面进行分析，介绍途牛网的电子商务的进展。关键词：途牛网，旅游，电子商务正文：1、基本概况：（1）途牛网简介途牛旅游网是中国专业的休闲旅游预定平台，于 2024 年 10 月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，是面对全国百余个城市提供在线旅游度假预定服务的 B2C 电子商务网站，包括跟团、自助、机票/火车票、自驾、门票、酒店以及公司旅游预定等服务，利用互联网优势，整合旅游产业链，通过呼叫中心与业务运营系统服务客户，开辟了创新的在线旅游预定模式，收到宽阔群众好评。（2）途牛网的进展历程途牛网自 2024 年创立初，就开始全面借助网络营销，不断地进展与推广宣传，为网站带来大量人气，并取得很好的营业额，于 2024 荣登电子商务风云榜。其后在 2024 年至 2024 年下载后可任意编辑各个城市途牛旅游网的正式上线，并于 2024 年 2 底“最佳在线旅游度假产品预订网站”称号。（3）途牛网2、商业模式分析（1） 产品与服务途牛网致力于旅游方向，提供的产品主要有：① 跟团游：包括周边短线游、国内长线、出境游等，种类多，质量可靠。② 自助游：海岛、港澳、三亚等既有国内外自助游套餐亦可单订某项产品或任意搭配组合。④ 定制游：可以针对用户个性化需求为用户量身定制个性化的旅游产品。⑤ 景点门票：数千家精品景区，超低价订。⑥ 品质游：包括牛人专线，瓜果亲子游，乐开花爸妈游等高品质旅游推举，其中“牛人专线”是途牛网倾心打造的独家品牌，立足游客体验，价格方面同其他相同价位的旅游路线有很大的优势。此外，途牛网还提供了自驾，轮游，车票预订，途牛商城等等服务，为用户提供全方位的旅游攻略。自 2024 年 1 月 4 日，途牛网全面启动 7*24 小时全天候服务，除了提供一系列旅游产品之外，途牛网还制定了客户回访制度，只要登录就可以看到客户回访资料，完全公开，途牛网也根据客户的满意度及建议改善旅游路线等。（2）目标用户途牛网的目标用户直接瞄准...
