1 管理学原理考前复习资料 整理：木兰 第 一 章 ：（ 每 题 的 问 题 后 为 页 码 ） 1.管 理 活 动 具 有 哪 些 基 本 职 能 ？ 它 们 之 间 的 关 系 是 什 么 ？ （ P10-P11） 答 ： 管 理 的 基 本 职 能 有 四 种 ， 分 别 是 计 划 职 能 、 组 织 职 能 、 领 导 职 能 、 控 制 职 能 。 关 系 ： 这 些 职 能 活 动 不 是 整 齐 地 被 划 分 的 ， 通 常 不 是 单 独 或 有 次 序 的 ， 而 是 同 时 发 生 的 。（ P11） 2.如 何 理 解 管 理 的 性 质 ？ P11-P12 答 ： 管 理 具 有 两 重 性 。 一 方 面 ， 管 理 具 有 与 生 产 力 、 社 会 化 大 生 产 相 联 系 的 自 然 属 性 。 管 理 的 出现 是 由 人 类 活 动 的 特 点 决 定 失 类 的 任 何 社 会 活 动 都 必 定 具 有 各 种 管 理 职 能 ，可 见 管 理 是 人 类 活 动的 客 观 需 要 ； 管 理 也 是 生 产 力 ， 科 学 技 术 是 生 产 力 ， 但 科 学 技 术 的 发 展 本 身 需 要 有 效 的 管 理 ， 并且 也 只 有 通 过 管 理 ， 科 学 技 术 才 能 转 化 为 生 产 力 。 另 一 方 面 ， 管 理 又具 有 同 生 产 关 系 、 社 会 关 系相 联 系 的 社 会 属 性 。 管 理 是 为 了达到预期目的 而 进行的 具 有 特 殊职 能 的 活 动 。 3.作为 一 个有 效 的 管 理 者， 他需 要 扮演哪 些 角色？ 具 备哪 些 技 能 ？P15 答 ： 加拿大 学 者亨利`明茨伯格将管 理 者在计 划 、 组 织 、 领 导 、 控 制 过 程中需 要 履行的 特 定 职 责简化 为 十种 角色， 再将这 十种 角色分 为 三大 类 ： 人 际角色、 信息角色和决 策角色。 管 理 者需 要 具 备三类 技 能 ， 它 们 分 别 是 ： 概念技 能 、 人 际技 能 和技 术 技 能 。 管 理 者在行使四 种 职能 和扮演三类 角色时 ， 必 须具 备这 三种 技 能 。 这 三种 技 能 可 以通 过 管 理 者的 教育和经验获得， 其技 能 水平取决 于管 理 者所处的 层级。...
