下载后可任意编辑2024 年供水集团公司年度工作总结___年，集团坚定贯彻落实党的___大精神，紧扣“‘八八战略’再深化、改革开放再出发”主线，在市委市政府的坚强领导下，以“大调研大走访大服务”专项活动为抓手，全力提升优质服务水平，扎实推动城乡统筹进展，圆满完成了年度任务，保持了持续健康进展的良好态势。盘点一年工作，主要有以下亮点：（一）供水保障有新提升。一是完善水质检验防控机制，确保居民饮水安全。坚持对原水水质实行___小时实时监测，自来水水质综合合格率达___%，全年完成对全市___个管网样点总计检测___余项次，管网水___项合格率为___%。二是加快供水管网建设，推动城乡供水一体化。全年完成___个小区高层二次供水改造，完成老旧管网改造___公里，完成小额用户工程___只、进村入户工程___只；至目前，辖区内供水区域涉及___个镇（乡）街道、___个自然村（含___个正在实施或已申报实施的自然村），受益人口___万人（含外来人口），共有抄表用户___户，供水面积___多平方公里。三是探究区域计量分析管理，强化供水管控。（二）污水运维有新突破。一是农污设施运维更深化。完成陈蔡水库、石壁水库、青山水库、上游水库等水源地保护区范围内___个农村生活污水治理设施提标改造，出水按农村生活排放一级标准要求。二是城区污水设施运维更顺畅。结合“截污纳管”、“雨污分流”工程建设，从污水控源、巡查监控着手，更换破损污水窨井盖___多只，开挖修复污水井座___多处，查找抬高污水井座___多处，管道非开挖修复___多处和疏通清淤检测污水管道___万多米，处理解释热线投诉单___多起。三是城乡污水治理联动更协调。配合市政、街道、环保等部门对通天渠等“五水共治”检查工作，顺利完成对商贸城、城东管委会和城西开发委多条道路污水管道 cctv 检测。第 1 页共 6 页下载后可任意编辑（三）服务水平有新提高。努力践行国企责任，紧抓“最多跑一次”深化改革契机，在推动网格代办、网格服务的基础上，逐步打造“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验国企新样板。通过积极开展便民服务，全面推广___缴费、银行代扣、支付宝平台缴费等非柜台缴费方式，打造全方位服务体系；通过走访部门、沟通乡镇、协调企业，有序推动“大调研大走访大服务”___个进展类问题办理，把企业进展与构建和谐社会的目标相结合，努力提高服务质量；通过大力开展供水服务进社区活动，___支供水服务小分队分别开展服务活动，上门服务___...
