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2024年医院优质服务总结范文

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下载后可任意编辑2024 年医院优质服务总结范文医院优质护理服务工作总结我院自开展“优质护理服务示范工程”活动以来,在院领导的支持和关怀下,医院为了更好地开展优质护理服务活动,向社会公开招聘___名护士,充实护理队伍,对试点科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了试点科室工作顺利进行。再次建立了和完善了科室的各项规章制度,下发和___学习培训了相关资料,法律规范了临床基础护理服务质量标准,根据___部《基础护理服务工作法律规范》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》方案和分级护理标准,全面落实和指导基础护理,保障患者生活护理,开展优质护理服务,逐步减少陪护,制定了对自行完成生活护理的患者鼓舞做;不能有效完成生活护理患者指导做,不能完成生活护理患者帮助做的原则,从整体上法律规范了临床基础护理服务;对示范科室护理人员分层次使用,因岗设人,弹性调配,对小组长进行目标考核,与年终评先、评优挂钩。在开展“优质护理服务示范工程”活动以来,急诊科、内科护理人员对每位患者不分年龄大小,职位高低、病情轻重,都能根据分级护理服务标准,将基础护理服务工作充分落实到位,根据患者病情,对护理标准难度大、技术要求高的护理工作,由护理小组长、护师以上职称的有责任心的护士完成,病情较轻、生活能自理的病人,由低年资护士和护理员协助完成。提高了患者的舒适度和病房的干净度,得到了患者和家属的好评,通过开展优质护理服务,病人比过去有所增加,护理人员服务态度、技术操作水平、生活护理、基础护理、护理质量、职业道德等方面有所上升。由于开展优质护理服务活动,试点科室的患者家属对医院有了较好的评价,住院病人数有所上升,患者家属满意度上升,得到了医护人员的认同和好评。下载后可任意编辑通过开展优质护理服务,也看到了护理方面的许多不足,病房不法律规范,护士流动性大,不稳定。2024 年医院优质服务总结范本医院优质护理服务工作总结提供优质的服务,保障临床各科室的物品供应,爱岗敬业,做好工作中一点一滴的小事,这就是我们消毒供应中心每个工作人员信守的承诺。___月___日,手术量剧增至___余台,面对突如其的变故,我们消毒供应中心又应该如何来保证手术器械和布类的供应呢。当然保证灭菌物品的质量是首要,忙中不能出错,不能因为我们的疏忽大意给病人增加痛苦;其次就是要保证物品的及时供给,不能因为我们而让病人等待或无法进行手术和治疗。但对于手术量的突然增加,...

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