下载后可任意编辑2024 年医院医德医风工作总结范文在上级部门和院党政的正确领导下，医德医风工作圆满完成了全年工作任务
全院职工牢固树立“以病人为中心”的服务理念，切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题
医德医风工作又取得了喜人成绩，现将我院的医德医风情况介绍如下
一、强化医德医风教育思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动
院领导非常重视思想教育，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开院级集中学习___次，使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观
加强了医院廉洁文化建设，这样从文化上法律规范了医务人员的道德行为；同时各科利用交班会和政治学习会重温学习《九不准》等；还对新进人员和___也进行系统的医德医风教育，这样使我院的医德医风教育达___%
二、扎实开展满意度调查调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权
为此医德医风办每月___专人深化病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上会予以解决
这样为患者解决了许多实际问题
如粉刷医院墙壁、更换病床、更换床头桌、搭建新诊断室、铺平地面、儿科雾化室建造等
经过广阔职工的共同努力，使我院的患者满意度均达___%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评
今年全院共收到锦旗___面、感谢信___封
三、严禁“红包”回扣严格落实《医德医风考评实施细则》，今年全院通过___共退“红包”___人次，金额为___元；拾金不昧___人次，好人好事___人次
第 1 页共 10 页下载后可任意编辑四、严禁乱收费、乱计费严格执行纠正行业不正之风，努力为患者提供优质服务
对于乱收费、多计费等予
