下载后可任意编辑2024 年医院科室半年工作总结范文__年上半年,我院的工作在市委、市政府的正确领导和有关部门的亲热配合下,全面贯彻落实重要思想,紧紧围绕“一切以病人为中心”的服务宗旨,内强素养、外树形象,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩
现将半年来开展的工作总结如下:一、__年上半年所做的主要工作(一)深化开展优质护理活动为了进一步改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全,切实为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,__年上半年,我院“优质护理服务示范工程”继续在外科和骨科两个示范病房开展
两个病房在今年上半年的工作中,严格根据工作标准和工作进度扎实推动优质护理服务工作,经过努力取得了一定的成效
1、进一步优化人员配置,严格护理工作流程我院在今年更加重视护理人员配置,针对示范病房护理人员的配备多次召开会议,采纳护理部意见和建议,适时调整和增加护理人员
至目前为止,优质护理病房一线护士配置已接近达标
外科和骨科护士长分别对科室病床、人员进行了更科学明细的分组,在原有责任护士负责制的基础上,根据病房床位数设立___个护理责任小组,每个责任小组由___名组长,___名执行护士组成
每个责任小组负责患者的晨晚间护理和日间的治疗与护理
护士长可以根据各时段护理工作量及护士个人情况进行护理人力的动态(范本)调整,确保基础护理和各项治疗、护理措施落实到位
2、简化了护理文件书写取消了一般患者护理记录,使护士节约了时间,更有精力为患者提供连续、全程的护理服务,增进了护患沟通,促进了护患和谐
3、公示服务项目第 1 页共 11 页下载后可任意编辑将___部分级护理和基础护理服务项目的内容上墙公示,让患者和家属共同监督护理人员的服务
4、完善绩效考核制度,调动护士积极性护理部定期对示范病房进行病人满意度调查,对不满意的地方特别召开会议归纳总结,落实到个人,并与绩效工