下载后可任意编辑2024 年基层纳税服务工作总结范文--纳税服务科___年度在唐山市局的正确领导下，我局纳税服务工作紧紧围绕税收征管工作，不断提升纳税服务理念，扎实落实___“便民办税春风行动”和国家税务___《全国税务机关纳税服务法律规范》要求，以畅通纳税人___渠道和提高纳税服务人员素养为重点，努力提高纳税人满意度和税法遵从度，纳税服务工作取得了新进展。一、扎实开展“便民办税春风行动”自开展“便民办税春风行动”以来，我局高度重视，统一思想，精心___，确保工作落实到位。（一）、加强___领导，抓好制度落实。根据上级要求，制定了《遵化市国税局“便民办税春风行动”实施方案》，并成立了由局长王俊--___为组长，主管局长为副组长，有关科室负责人为成员的领导小组，下设办公室，办公室设在纳税服务科，负责协调各个部门有关工作，确保了工作的顺利进行。（二）、结合税收工作实际，推出一系列改进服务、提高办税效率的便民惠民举措，减少进户执法，精减资料报送，简化纳税人___领用、代开手续，有效解决了纳税人办理___业务手续繁琐，报送资料繁多、纳税成本偏高、多头执法、重复进户的问题。（三）、深化国地税办税合作，以“三证合一、一照一码”制度改革为契机，依托信息交换平台，统一受理纳税人的税务登记手续，实现“一站式办理”，为纳税人有效地节约了时间和精力。（四）、推行网上办税服务，让纳税人足不出户即可办理税务登记、申报纳税、___领用、验旧、认证代开等日常涉税业务。二、加强办税服务厅的法律规范化建设，进一步做好纳税服务工作下载后可任意编辑（一）、不断完善服务质量推行“五心服务”，我们在积极开展零障碍服务、推行首问责任制、一窗式服务、延时服务等一系列活动的基础上，全面推行阳光审批、阳光承诺、阳光执法、阳光征税等措施，并大力推行“五心服务”：即接待来访热心、解答提问耐心、办理业务细心、帮助纳税人诚心、接受意见虚心。将为纳税人服务从办税服务厅内延伸到办税厅外，从___小时内延伸到___小时外，从单一服务延伸到全方位服务，逐步实现了一窗一责向一窗多能、一人多能的转变，实现“一站式”服务和“一窗通办”，办税服务厅在人员紧张的情况下，设立导税台，增设了咨询导税巡视员，设立了专门的资料传递岗，根据“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”要求，进一步简化办税程序，为纳税人提供更高效的优质服务。（二）、根据上级要求，加强办税服务厅法律规范化建设，在...
