政务服务体系建设及运行情况汇报各位领导，根据县委理论学习中心组 2016 年第二次专题学习会议的安排，我就**县政务服务体系建设及运行情况作个简要汇报，不妥之处请给予批评指正。一、基本情况县委、县人民政府始终把加快政务服务体系建设作为推进政务公开、方便群众办事、规范行政权力运行的重要平台，纳入政府自身建设重要内容，切实加强领导，狠抓落实，全县政务服务体系“一局三中心”（政务服务中心、公共资源交易中心、投资项目审批服务中心）、县乡村三级网络架构建设按预期超前完成并高效运行。其中**县政务服务中心于 2016 年 6 月 16 日挂牌成立，正式投入运行，8 个乡镇为民服务中心和 80 个村级为民服务站建设于8 月 31 日前全部建成并投入运行。**县公共资源交易中心于 2016 年5 月 28 日正式挂牌运行，8 个乡镇公共资源交易中心也于 5 月 31 日前全部成立。**县投资项目审批服务中心于 2016 年 4 月挂牌成立。（一）体系设置全县政务服务体系设县、乡、村三级网络。县政务服务中心共设置常驻制独立窗口单位 14 个、综合代理制窗口单位 7 个、联络制窗口单位 8 个，设置分中心单位 4 个。14 个常驻制单位进驻县政务服务中心，并选派了 28 名窗口工作人员，采用 A、B 角轮岗上班。中心还设置纪检监察窗口（协助县政务服务局抓好窗口工作人员的日常管理，强化纪律作风建设，受理群众投诉）、综合代理窗口（受理全县 7 家综合代理制单位和 8 家联络制单位的办件业务衔接）、96128 专线服务。8 个乡镇为民服务中心由 1 名副乡镇长兼任中心主任，分别设立党建群团、社会事务、经济发展、综治维稳 4 个综合窗口，实行街天集中办公，平时轮值受理的方式开展工作。80 个村级为民服务站由村（居）委会主任兼任站长，村副主任、村文书、大学生村官、林管员、计生员、农科员、烟辅员、乡村医生和各村民小组长为成员的服务机构，采取主动服务、上门服务、流动服务、代办服务等灵活多样服务方式，加强值班工作，确保群众申请办理服务事项时，能够找得到人，办得了事。同时，做好委托代办、纠纷调处、证明出具、政策解答、科技培训、办事指导等各类协调服务。（二）运行情况政务服务工作：全县政务服务工作自成立运行以来，按照全心全意为人民服务的宗旨，本着便民、务实、高效、清廉、规范、透明的工作原则，采取边运行、边探索，边总结、边完善的工作方法，使政务服务工作逐步迈入正轨，县...
