1 一方、二方、三方审核区别 一、第一方、第二方、第三方审核对比 内部审核和管理评审的区别 2 二、内部审核 内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。 1 组织内审的原因 a)质量、环境及职业健康安全国际化管理体系标准的要求; b)组织管理者自身的一种管理手段; c)组织履行国家相关法规和其他要求的一种方式; d)组织对一体化管理体系运行不断改进的一种途径; e) 组织进行内部审核的另一方面原因是在外部审核之前发现问题并予以纠正。 2 基本要求 审核程序 应建立并保持组织内部审核书面程序。内部审核程序的内容包括:目的,范围,引用标准,定义,审核类别,审核的组织,审核的基本要求,审核人员的确 定与责任,审核计 划 ,审核的基本步 骤 、方法及要求,审核的分 析 与记 录 ,审核报 告 的处 理,跟 踪 审核等 。内审程序是组织内部审核各 项 活动总 的指 导 和规定,可包含 体系、过 程、产 品 和服 务 的质量审核,具 体操 作宜 另订 细 则 执 行。 内审重 点 内审的实施重 点 是验证活动和有关结 果 的符 合性,确 定质量管理体系的有效性、过 程的可靠 性、产 品 的适 用性,评价 达 到 预期 目的的程度 ,确 认 质量改进( 包括纠正和预防)的机 会 和措施。 审核计 划 根 据 标准、程序规定和所 审核活动的实际情况及重 要性,制 定并实施内审年 度 计 划 和专 项 活动计 划 。质量管理体系内审应对所 有过 程和部门 进行,在规定时间 内( 通 常 为一年 )覆 盖 100%;过 程审核应对所 有关键 过 程( 工 序)和因素 进行审核,确 保关键 过 程( 工 序)和因素 进入 受控状 态 ;产 品 质量审核应从 适 用性角 度 对最 终 产 品 按 抽 样 标准进行定期 审核,以期 客 观 反 映 出 产3 品质量水平及波动规律;服务质量审核应以顾客要求、投诉为主线,主要进行外部(售前、售中、售后)服务的审核,不断适应、满足顾客要求,减少顾客投诉率。 审...