万豪国际酒店的经营管理

1 万 豪 国 际 酒 店 的 经 营 管 理 案 例 导 读 1、 什 么 是 战 略 联 盟 ？ 战 略 联 盟 的 动 因 是 什 么 ？ 战 略 联 盟 的形 式 有 哪 些 ？ 2、 万 豪 是 如 何 进 行 战 略 联 盟 的 ？ 3、 马 里 奥 特 成 功 的 原 因 是 什 么 ？ 4、 万 豪 的 管 理 之 道 是 什 么 ？ 案 例 内 容 一 、 马 里 奥 特 ----山 沟 里 走 出 的 酒 店 大 王 万 豪 国 际 是 世 界 上 著 名 的 酒 店 管 理 集 团 ， 如 今 拥 有18个 著 名 酒 店 品 牌 ， 在 全 球 经 营 的 酒 店 超 过2700 家 ， 年 营 业将 近 200 亿 美 元 。 不 仅 入 选 《 财 富 》 全 球 500 强 ， 还 获 得 过酒 店 行 业 几 乎 所 有 奖 项 。 坐 在 万 豪 任 何 一 个 富 丽 堂 皇 的 酒 店 大 堂 里 ， 你 都 难 以 相信 它 起 家 于 只 能 容 纳 9 张 座 椅 的 街 边 快 餐 店 。 当 创 始 人 老 马里 奥 特 (John Willard Marriott)在 世 时 ， 人 们 经 常问:“你成 功 的 秘诀是 什 么 ?”他一 直这样回答:“三个 因 素促成 了我的 成 功 :生在 好地方， 养成 好习惯和娶个 好老 婆。” 生在 好地方 1900 年 9 月17 日， 马 里 奥 特 出 生在 美 国 犹他州一 个 小镇 ， 家 人 叫 他比 尔 (Bill)。 比 尔 庆 幸 自 己 出 生在 美 国 ， 因 为他觉 得 在 美 国 只 要 你 勤 奋 ， 决 策 正 确 ， 一 定 可 以 成 功 。 另 一 2 个让比尔庆幸的是有一位伟大的母亲。 母亲伊利莎白(Eliza eth Stewart)是一名忠实的基任教徒，意志坚强。1850 年，为长途远征传教，她卖掉母亲一条围巾，换来一张船票。途中，伊利莎白再次身无分文，无法前进，为此，她在当地做两年女佣，凑够旅费后继续前进。为了传教时不穿露脚趾的鞋，她一路赤脚。从母亲那里，比尔学会了坚强。 比尔兄弟姐妹 3 人，他排行第 2，也是长子，都在父亲的农场长大。13 岁时，比尔独自做农场生意。他带领兄弟姐妹，开垦好几亩地栽种生菜，一年创收 2000 美元。第二年，父亲指派他一个人去卖 3000 头羊。比尔赶着3000 头羊，独自搭上开往三番市的火...