医院异常事件报告制度一、目的规范医院异常事件的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医院异常事件和安全隐患,最大限度地收集与本院安全相关的信息,通过数据汇总和分析,及时发现医院运行中的安全隐患与薄弱环节,从医院管理体系、运行机制及规章制度上保障患者安全并进行有针对性的持续改进
二、适用范围本制度适用于全院医疗、护理、医技、行管后勤
凡发生或发现医院异常事件,以及任何有安全隐患潜在异常事件,均有责任上报
三、异常事件的定义、分级与警讯事件内容(一)定义与分级异常事件是指在医院内发生的非预期的(未预料到的)、不利的或有潜在危险的事件
异常事件分为四级:I 级事件又称警讯事件,是指涉及死亡或严重身体伤害或心理伤害的意外事件
严重身体伤害具体包括丧失四肢或功能
II 级事件又称不良后果事件,是指造成机体与功能损害的事件
III 级事件又称未造成后果事件,是指虽然发生了错误事实,但未造成任何不良后果的事件
W 级事件又称接近错误事件,是指发现的任何缺陷或错误,未形成事实,未造成危害,但其再发生很有可能带来严重的不良后果的事件
(二)警讯事件内容警讯事件的内容包括:1
意外死亡,与患者病情的自然发展或基本状况无关的死亡(例如,因术后感染或肺栓塞而死亡);足月婴儿的死亡;自杀死亡;2
与患者病情的自然发展或基本状况无关的主要功能永久丧失;3
手术部位错误、操作错误和患者错误;4
因输注血液或血液制品而造成感染慢性病或绝症;5
婴儿被绑架或被盗或者抱错;6
强奸、职场暴力,例如在医院现场攻击(导致死亡或功能永久丧失);或谋杀
院内感染的爆发
四、异常事件的类别(一)医疗处置事件1
治疗错误事件:患者、部位、器材、剂量等选择错误的不认真查对事件;2
方法/技术错误事件:遗忘、未治疗、延期、时间或程序错误、不必要的治疗、灭菌/消毒错误、体位错误等事件;3
信息传递、沟通错