上海家化佰草集案例分析

第十九届康腾案例分析大赛中南区初赛案例分析报告 1 第十九届康腾全国高校学生案例分析大赛 题目名称：中国化妆品如何吹响迈向世界的号角 团队名称: 湖南师范大学 会飞的鱼 队 联络方式: 电子邮箱: 第十九届康腾案例分析大赛中南区初赛案例分析报告 2 综述 新经济时代，我国已经成为仅次于美国和日本的世界第三大化妆品消费市场。然而令人遗憾的是，国内的中高端化妆品市场几乎被跨国品牌所占领，本土品牌基本被打压在低端市场。随着市场竞争的加剧，每个化妆品企业面临的挑战已不仅来自于产品价格和技术、销售渠道和策略、企业管理与文化，如何打造成功的企业品牌，在竞争中形成“品牌壁垒”，已经成为每个企业需要认真研究的一项重要课题。同时每个产业的创新形式也成为企业存在于竞争市场的核心竞争力。 上海家化作为国内化妆品行业首家上市企业，另辟蹊径首次提出将中草药与化妆品相结合、利用现代中草药提纯技术提升化妆品功效的创新完整的养护概念，在当时的化妆品行业可以说是非常具有胆识和远见的一种创新形式。 从 1995 年开始，在对产品定位、开发和营销做了一个长达 3 年的可行性研究之后，上海家化最终确立了以国际知名品牌Body Shop 的“草本精华路线”为参照，以中草药个人护理用品为切入点的高端战略。在产品功能上的差异化诉求，是佰草集最为基础的品牌策略。 第十九届康腾案例分析大赛中南区初赛案例分析报告 3 第一部分 案例背景 一、化妆品行业 （一）化妆品定义 化妆品广义上讲是指化妆用的物品。在希腊语中“化妆”的词义是“装饰的技巧”，意思是把人体自身的优点多加发扬，把人体的缺陷多家弥补。1923 年哥伦比亚大学C.P.Wimmer慨括化妆品的作用为:使皮肤感到舒适,避免皮肤病;遮盖某些缺陷;美化面容;使人清洁整齐,增加神采。 (二)化妆品作用 （1）清洁作用：去除皮肤,毛发以及人体代谢与分泌过程中产生的不洁物质. （2）保护作用：保护皮肤毛发等处,使其滋润、柔软、光滑富有弹性。以抵御寒风，辐射，紫外线等的危害。 （3）营养作用：补充皮肤及毛发营养，增加活力，保持皮肤角质层的含水量，减少 皮肤皱 纹 ，减缓 皮肤衰 老 以及促 进 毛发生理 机 能 。 （4 ）美化作用：美化皮肤及毛发,使其增加魅 力,或 散 发香 气 。 （5）防 治 作用：预 防 或 治 疗 皮肤及毛发等部位 影 响 外表 或 功 能 的生理 病理 现 象 。 二、国 际 化妆品行业发...