中医养生馆运营方案 您好,仔细看了您的任务要求,特此为您制作营销方案以及日常内部管理方案细则,分两部分内容阐述.我们的发展模式要以发展会员,日常促销为主打。 1,会员采用会员卡形式,会员充值刷卡可以享受8。5 折优惠。 2,日常利用各自形式派发抵价券配合宣传单做促销。 (一)我们的市场定位: 1,市场细分: a)追求健康生活的白领,政府人士,银行工作人员,中老年等, b)有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中医养生人群. d)注重养生的安全性,科学性。 2,市场定位 中医养生馆-—用中端的价格,高端的服务,专业化的水平为客人服务 3,环境定位 a)整体风格:古朴优雅不失时尚,创造视觉、心境上最佳享受。洋溢渲染出雅静、淳厚中国风情(中医是中国的国粹,适当 采用中国风可以给 人舒 适安宁 的感 觉,跟 养生的主题 很 贴 合)的风格.(围 绕 中国古典 风格,统 一服装 (服务员服装 可以采用中国风,比 如 旗 袍 )、宣传单,服务项 目 名 称 等诸 多 方面 加 以充分烘托 ) b)养生馆环境促销:作为环境促销,主要为内外 部环境。外 部环境能 吸 引 顾客进 店 ;内部环境能 刺 激 顾 客消 费 ,并 成 功 挽 留 顾 客. 外 部环境:特色 鲜 明 ,体现 出养生,健康的元 素 ,以热 烈 、明 快 、醒 目 的氛 围吸 引 消 费 者 进 店 ,可用:POP 介 绍 服务内容,DM 介 绍 促销内容,音 乐 吸 引 人流 眼球 。(营造气 氛 ) 内部环境:满 足 顾 客的五 感 六 觉,使 顾 客流 连 忘 返 . 1、灯 光 照 明 要效 果 好.给 顾 客明 快 、轻 松 的感 觉;渲染店 内气 氛 ,突 出产 品 ,增强 陈 列 效 果 。改 善 员工工作环境,提 高效 率 . 2、内部色 调 的选 择 :色 彩 的感 觉在 一般 美 感 中最大 众 化的形式: 色 调 色 系 代 表 气 氛 选 择 暖 色 红 色 ,黄 色 , 橙 色 希 望 ,温 暖 , 热 情 , 亲 切 接 待 区 冷 色 蓝 色 , 绿 色 ,紫 罗 兰 色 雅 致 , 洁 净 工 作 区 混 合 类 棕 色 ,金 黄 色 温 暖 , 热 情 接 待 区 以 古 典 、 节 奏 缓 慢 的 轻 音 乐 为 主 , 使 顾 客 感 到 放 松 ,舒 适 , 点 上 植 物 精 油 , 让 养生 馆 弥 漫 着 一 股 ...