下载后可任意编辑2024 年燃气抄表员个人工作总结一年的时间很快过去了,在过去的___年里,我在公司领导、所领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了___的提高,现总结如下:一、放虚心、强素养一年来,本人始终能够仔细贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍等途径,积极学习政治理论,特别是对于科学进展观的学习;遵纪守法,仔细学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;积极主动仔细的学习专业知识,工作态度端正;积极参加公司举办的学习培训班,自觉自愿学习;积极响应上级___的号召,向下岗职工和单位困难职工伸出友爱的双手,奉献力所能及的爱心;仔细履行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自身水平和素养,提高为人民服务的本领
二、下恒心、练本领抄收工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,进一步熟悉抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务对象为核心,处处为服务对象着想,充分发挥抄收员作用
有的小区建的较早,___%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不可能在固定时间抄到表
面对这种情况,我凭着一股恒心,逐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律,既方便了用户,又方便了自己,还极大提高了工作效率
在工作中逐步掌握片区内,哪些客户该早上去抄收,哪些客下载后可任意编辑户又要晚上去抄收,哪个地方要借楼梯,哪里要放着板凳,什么时候又要找人拿钥匙开门等一系列看似琐事的窍门
三、用耐心,重服务抄表员工作的技术含量在哪里
技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字,而不出差错