下载后可任意编辑2024 年窗口服务岗位工作总结范本单位___观看教育题材的影片,每每看完都深有所感,被老一辈党员的事迹感动。我们现在的幸福生活,是前辈们用鲜血和生命换来的,我们应该倍加珍惜。我们应当继承老一辈吃苦耐劳、不怕艰险、一丝不苟、公私分明的精神,发扬___员舍己为人的精神,全心全意的为人民服务。经过这一年的学习,我深刻认识到,要做一名党员很不容易,要做一名好党员就更不容易了。作为党员,要时时刻刻起到模范带头作用,为人民服务要热情诚恳;同时要抵御___、___主义、享乐主义、奢侈之风的侵袭,时刻提高警惕,保持党员的纯洁性。越是特别时期,党员越是要严格要求自己,要有无私奉献的精神。作为党员,我们的一言一行、一举一动、一颦一笑,群众都看在的眼里,不能给___,不能给前辈丢脸。不能失信于人民,不能让人民失望。在窗口工作,时时刻刻都能接触到人民群众,可以第一时间猎取群众是诉求。想群众之所想、急群众之所急,服务群众让群众满意,为党争光、添彩。现将我这一年主要工作总结如下:一、任务统计截止至___月___日,共办理各项______户,面积___万平米。其中所有权转移______户(住宅___户,非住宅___户);所有权变更______户;所有权注销______户;抵押______户,总金额___万元,总面积___万平米;抵押权预告______户,总金额___万元,总面积___万平米;抵押权注销______户,总面积;预告______户;补证______户。同比去年工作量,较去年提高了___%。操作失误出错___次,同比去年增加了___次。___年共接待办事群众___多人,接待开发公司___次,上门服务___次。二、学习提高我是一名窗口工作人员,应当时刻把服务作为首要任务。掌握并使用标准的服务用语,热情对待群众的积极态度,耐心倾听群众的疑问并仔细周到的解答,快速准确的录入信息。下载后可任意编辑贴心的为群众考虑办事的每一个环节,让群众感受到我的热情,有宾至如归的感觉,消除他们在办实时的顾虑,根据群众的实际情况给予最中肯的建议,让群众在办事大厅不会迷失方向。沟通沟通是连结彼此心灵的桥梁。沟通可以消除误会、误解,打破冷漠、沉寂,增添笑容、感情,让笑容温暖这日益冰冷的社会。三、今后目标精益求精,将工作失误降到最低,不给群众带来二次的麻烦;不温不火,将解释工作做的无微不至,不让群众走弯路;不卑不亢,将党员的义务进行到底。窗口工作年终总结二:___年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成...