下载后可任意编辑2024 年纳税服务需求总结安陆市地税局第四分局纳税服务需求及满意度调查问卷活动总结为了进一步做好纳税服务工作,让纳税人享受到更优质高效的服务,根据市局统一部署,我分局结合分局实际,成立了以分局长胡俊波为组长,朱召力、胡军涛、周发明任副组长的服务需求及满意调查问卷活动领导小组,成员由艾亚东、何儒恩、罗德文、潘启超组成。半个月以来,通过同志们走村串巷,下户发放,圆满完成了市局交办的工作任务。本次调查共发放问卷___份其中企业发放___份,个体户发放___份,行政事业单位发放___份回收___份,其中企业收回___份,个体户收回___份,行政事业单位收回___份,回收率达___%。通过整理和汇总归纳,我分局服务的纳税人主要反映的问题主要体现在以___面1、对税款核定的相关规定不是很了解。2、希望市局能进行网上辅导或召开专题培训班。3、对于税收宣传资料不能猎取最新的相关政策。4、没有获得及时的办税事项提醒。5、对纳税人的纳税申报方式不是很了解。6、希望税收管理员能提供纳税申报提醒、未申报提醒,欠税提醒。综合来看,绝大部分纳税人对地税局和我分局的服务工作还是持肯定态度,其比例占___%,只有___%的纳税人对我们地税事业的进展感到不满意。2024 年纳税服务需求总结范文为充分了解纳税人和社会各界的纳税服务需求,找准纳税服务工作的着力点,提出针对性的整改措施,提升纳税服务工作质量,构建更加和谐的征纳关系,___市___于___年___月___日至___月___日,对下载后可任意编辑全市纳税人进行纳税服务需求进行了调查,现将有关调查情况汇报如下:一、调查工作基本情况本次调查采纳网上调查和发放问卷调查两种方式,主要依托市地税局和各县(市)局外网网站、市区各分局和各县区局办税服务厅进行。一是在___市政府网站、市地税局外部网站刊登、发布开展纳税服务需求调查的公告,将开展纳税服务需求调查活动和参加方式告知纳税人;二是各县(市)地税局和市区各地税分局在办税服务厅和纳税人集中的场所发放需求调查表;三是各县(市)地税局和市区各地税分局利用短信平台和网上报税平台的申报提示自动弹出栏,告知纳税人。总计完成___份调查问卷。二、被访者基本情况1、性别。男女几乎各占___%。2、年龄。31—___岁的占___%。3、文化程度。大学学历的占___%,高中及以下的占___%,讨论生及以上仅占___%。4、所在单位类别。年纳税额___万以上企业的占___%,年纳税额___万以下企业的占___%,机关、事业...