下载后可任意编辑2024 年线上活动策划流程总结我们实现了“活动产品化”，把活动当做产品来设计和运营，持续优化。--摘自黎万强《参加感:小米内部营销手册》在参加策划一次大型活动后，特将积累到的活动经验总结成以后可复用的方___。产品运营不分家，通过这次活动策划更加深有体会，也开始对《参加感》中的“活动产品化”有了自己的理解。如何把活动当做产品来设计和运营?一千个人就有一个种的做法。而我的做法则是在产品设计和活动策划流程中求同存异。两者在流程上既有相通的地方，但也有自身的独特之处。就如下表对比一样。我们以活动流程为主，一个个节点进行总结。活动策划与产品设计流程对比活动策划流程可划分为活动创意方案活动执行方案两个阶段，每个阶段的重点不一样。下面针对每个节点一一总结。1 活动目的产品目的与活动目的活动目的对标产品需求中的产品目的。任何一个需求必定是产品目的加用户需求的结合。活动也不例外，活动目的的分类和产品目的大致一样。可以总结为以下分类:1)拉新:即进展新用户，利用活动奖励吸引目标群体成为我们的新用户。通过利益手段拉新是否有效?个人认为可以分两种情况，对于只在乎活动奖励的用户，可能效果较差。但对于目的性不强的用户，他同意花时间去体验我们的产品，再充分了解我们产品就很大可能会成为我们的目标用户。2)促活:即活跃存量用户，利用活动奖励吸引存量用户活跃起来重复投资。3)提留存:传统移动互联网的概念中，留存是衡量新用户质量的重要指标。由于互金行业的特性，决定了当前对用户留存影响最大的是平台上的金融产品。所以在抛开金融产品的情况下，其他因素对用户留存影响不大。而且基本没有活动的目的是提留存的，一是因为提用户留存主要是靠产品的内功，二是促活从影响来说也是提升用户留存第 1 页共 10 页下载后可任意编辑的一种方式。所以目前提留存方面的活动主要形式是利用优惠券等奖励来进行用户召回(活跃)。除了传统移动互联网这三大活动目的外，结合互金行业的行业特点，还有以下比较常见的活动目的:4)提高转化:互金行业注册-认证-投资这条独特的用户主路径提高了转化率的重要性，路径适用于经典的漏斗模型分析。促活主要是针对复投用户，而转化则是针对新用户和存量新用户。目前行业比较通用的做法都是通过电销+新手活动的形式去提高转化。这种方式无疑是现阶段最有效的方式，但新增用户量假如达到了陆金所等行业第一后，除此之外，还应该设计更加有效的新手活动作...
