中国电信的SWOT矩阵 内部条件 优势（S） 1
覆盖完善的固定、宽带网络 2
庞大的客户资源与信息资源 3
较强大的品牌影响力 4
稳定的管理模式与企业文化 5
覆盖完备的3G网络 劣势（W） 1
传统体制与价值观的制约 2
缺乏移动业务运营经验 3
缺乏 2G用户群 外部环境 机会（O） 1
光纤到户等技术方案的出现可能降低中国电信的运营成本 2
宽带市场增值业务带来的机会 3
宏观经济持续稳定增长，国民收入不断提高 4
信息产业持续高速增长，成为国家战略支柱产业 5
3G市场作为一个新兴市场为运营商带来了巨大的机会 威胁（T） 1
重组后的竞争压力更大 2
重组后用户的议价能力增强 3
互联网与移动业务的融合对运营商的生存空间的挤压 4
国 外 电 信 运 营 商 进 入 中 国 电 信 市 场 的 可 能 通 过 对 中 国 电 信 SWOT矩 阵 的 分 析 ， 我 们 建 议 中 国 电 信 同 时 施 行 WT战 略 （ 防御 型 战 略 ） 与 SO战 略 （ 增 长 型 战 略 ）
在 传 统 的 固 网 及 宽 带 业 务 方 面 ， 中 国 电 信 已 经 具 备 了 较 强 的 优 势
对 于 中 国电 信 来 说 ， 只 要 能 够 保 持 这 种 行 业 领 先 地 位 ， 就 可 以 在 传 统 业 务 的 竞 争 中 占 得 先机
通 过 施 行 WT战 略 ， 提 升 服 务 质 量 与 用 户 体 验 来 保 有 现 有 的 用 户 群 ， 是 中 国电 信 的 必 要 措 施
如 果 中 国 电 信 的 用 户 不 断 流 失 ， 传 统 业 务 区 域 不 断 被 渗 透 ， 中国 电 信 就 会 失 去 南 方 市 场 的 地 域 优 势 ，从 而 失 去 自 身 在 传 统 业 务
