中国认证认可协会CCAA2015年12月5日下午质量管理体系审核员ISO90012015转版考试A卷

中国认证认可协会（CCAA） 2015 年12 月5 日下午质量管理体系审核员ISO90012015 转版考试 A 卷 一、单选题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 D D D C B D D D C D D C A D C D D D A D 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 C D B D D B D C C D B B B C D C D A C C 1、组织在监视、测量、分析和评价时，应确定下列哪些活动？（ ） A）实施监视和测量的时机 B）需要监视和测量的对象 C）分析和评价监视和测量结果的人员 D）A+B 解析：考点在标准 9.1.1. 2、针对 ISO9001:2015 标准中的相关方，下列说法正确的是（ ）。 A）相关方对组织持续提供符合满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响 B）组织应确定对质量管理体系产生影响的相关方 C）组织应对这些相关方及其要求的相关信息进行监视和评审 D）A+B+C 解析：考点在 ISO9001:2015 标准 4.2。 3、ISO9001:2015 标准中7.1.6 组织的知识界定为（ ）。 A）组织的所有知识 B）组织的知识产权 C）仅指工程图样、工艺文件、标准 D）获得合格产品和服务中运行过程所需的知识 解析：考点在 ISO9001:2015 标准 7.1.6。 4、最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（ ）。 A）确保质量管理体系要求和组织的业务过程相结合 B）积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性 C）使用管理的系统方法 D）对质量管理体系的有效性负责，推动改 进 解析：考点在 ISO9001:2015 标准 5.1.1。 5、组织的环 境 是对组织建 立 和实现 （ ）的方法有影响的内 部 和外 部 因 素 的组合。 A）方针 B）目 标 C）指标 D）预 期 结果 解析：考点在 ISO9000:2015 标准 3.2.2。 6、组织在确定交 付 后 活动的覆 盖 范 围 和程度 时，组织应考虑 下列哪些因 素 ？（ ） A）组织产品和服务的性质、用途 和使用寿 命 B）顾客反 馈 C）与产品和服务相关的潜在不期 望 的后 果 D）以上 都 是 解析：考点在 ISO9001:2015 标准 8.5.5。 7、ISO9001:2015 标准在过程方法中，通 过图示 表 述 了 单一过程各 要素 的相互 作用，下列关于 对每 一过程的监视和测量的要求，描 述 正确的是（ ）。 A）每 一过...