下载后可任意编辑2024 年运输服务中心的年度工作总结范文又一个学年就要过去了,回顾过去的一年,可以说我们的工作勤勤恳恳,兢兢业业,每次出车不敢懈怠
我们安全行驶余公里,大小车辆无一起交通事故,各部门对我们的工作效率和工作质量是满意的
车队是一个非常重要的部门,它的举足轻重的地位是人人皆知的
因为我们的工作关系着各个部门乃至学校的正常运行,所以我们深知自己的责任重大,为此我们紧紧抓了几个环节:一是强化支部的战斗堡垒作用
党员的先锋模范作用,爱岗敬业,强化服务意识,树立全心全意为教职工服好务;二是建立严格的管理制度
制度上墙,明确工作流程,责任到人,做到用制度管人,用机制管理车队;三是强化科学管理,充分发挥计算机的作用
制表、作图、积累、统计,使车队的运行机制快速准确,一目了然,较去年有了很大的提高
四是为提高运输服务质量,增强师生满意,完成中心的质量目标
我们特制定了岗位任务书,来法律规范、指导运输服务中心的运输服务活动
运输服务中心主任的岗位职责是以集团质量方针为原则,负责中心的管理和经营工作;负责建立中心的各项规章制度并检查执行情况;负责制定年度工作计划,做好中心年中总结工作;确保质量管理体系在本中心的有效运行,落实质量目标;确定中心的各岗位职责、权限、工作程序;确认本中心特别过程、关键过程,制定相应的控制办法并实施;了解和确认顾客服务要求,妥善处理顾客投诉,建立集团内部、外部顾客的信息沟通渠道,实施有效沟通;___协调车辆的安排和调度,负责每月___对运行车辆状况进行的安全抽查,确保年下载后可任意编辑检查,完成中心的全部车辆;负责每周___对全体驾驶员进行的安全教育,对事故苗头和违章行为要及时纠正、处理,确保实现规定的安全指标;完成集团交办的其他工作
车辆调度员的职责是仔细实行车辆使用规定,按用户车辆要求,进行预约登记;科学合理安排车辆,最大程度提高车辆使用率;及时准