下载后可任意编辑CRM 系统功能模块报告姓名： 班级： 学号： 成绩： 1下载后可任意编辑客户关系管理系统功能模块介绍（国峰 CRM2024）一、系统介绍国锋 CRM 客户关系管理系统作为 CRM 的灵魂,采纳 B/S 架构，数据库同时支持 Access 与 sql，可以建立多个帐套，可灵活用于单机、局域网、互联网，使用和维护都简单。开发出功能强大，使用灵活简便，性价比高，紧贴企业可持续增长进展需求的真正 CRM。国锋CRM2024 是根据国内中小型企业特点开发出的企业应用解决方案, 主要面对中小型企业且企业为 IT、咨询、贸易、连锁零售、分公司、代理商或服务业等. 该系统成熟稳定、功能强大,支持多种操作系统、异地办公等,高效的 CRM 系统帮助您与客户缔结长期的业务关系！ 客户关系管理系统 2024-的特性主要体现在多方面： 1.可灵活用于单机、互联网、局域网，不需安装客户端，可无限范围覆盖，使用简单方便； 2.本系统是以客户管理和销售管理为主，配合库存管理使用有人事、财务、OA 系统等为辅助； 3.无论企业规模大小，都可轻轻松松定义出适合企业实情的管理系统,还提供开发接口，以便满足您更多的特别需求； 4.完善的通讯管理，使你和客户、团队保持紧密联系； 5. 完善的进、销、存管理及分析功能，随时掌握销售现状和进展趋势； 6.竞争对手功能令你清楚了解市场环境，为成功掌握客户动向打下牢固的基础； 7.完全自定义功能可以满足各行业、各类型公司和机构的需要，灵活运用在2下载后可任意编辑工作中的方方面面，并能随需所变；8.系统稳定可靠，数据自动备份，保障数据万无一失；用户权限控制严密，并执行自己权限范围内的操作，安全可靠，有效防止越权操作；9.人性化的设计、友好的操作界面、独具特色的管理思路、清楚的业务流程设计和简洁易用的风格；二、功能模块介绍（一）客户管理：1.客户管理：管理客户信息，针对每个客户，又分开对公司名称、联系电话、联系人、关键联系人、客户质量、联系地址、报价等基本资料进行管理。2．活动信息功能既能详细记录与客户的沟通过程，又能使客户与日程安排相结合，具有提醒功能，能灵活帮助用户合理安排好时间，提高工效率。3. 渠道管理：管理代理商的信息，针对各级代理商的资料，日常沟通内容，相关文档资料，促销活动及其效果，以及每个代理商的进展的终端客户进行管理。4. 供应商管理：管理供应商信息，对于每个产品的报价，日程沟通内容，采购记录，相关的合同与文档等...
