下载后可任意编辑信访工作 2024 年汇报总结一、精心___加强对信访工作的领导我局是信访工作领导小组成员单位，处于信访工作的第一线，为此局班子始终绷紧信访这根弦，把加强信访维护社会___工作做为一项大事来抓。局信访工作领导小组充分发挥职能作用，制定全年信访工作目标，定期召开会议，进行安排调度。___相关工作人员学习《信访条例》知识，并依据《条例》规定，修订完善了信访案件的接待、登记、批示、传递、办理、反馈一系列信访工作流程，保证依法接访、依法办案。同时，坚持把信访工作与各项业务有机结合起来，纳入年初岗位目标责任制，作为年终考核各科室工作成绩的一项重要内容。遇到重大信访问题和事项由局班子成员召开专题会议进行讨论解决方案，并由一名分管副局长进行督导和落实。通过不懈努力，我局信访工作，有计划、有检查、有指导、有考核、有奖惩，稳步开展。二、迎难而上仔细做好各级政府交办信访案件的处理工作我局工作涉及面较广，信访量在全县信访总量中占相当大的比重。面对繁重的信访工作任务，我们在坚持“领导包案、归口办理、限期结案”的信访工作制的基础上，依据信访条例规定，及时与信访人签订双向责任书，及时进行调查核实取证，并有理有据的按时出具答复意见书，及时向县___局做好情况反馈。尤其是对于一些___老户，不回避矛盾，敢于迎难而上，下大决心，花大力气逐一妥善处理。做到了不积压，不拖延，保证了办案效果。今年全局共接待群众的来信来访就达___多人次，我们严格按政策做好说服解释工作，没有一起因我们工作失误而产生不良影响。截止到__月底，共承办县委、县政府领导批办和___局批转的信访案件___件，其中涉及职工退休方面的___件，医疗保险方面的___件，毕业生就业方面的___件，劳动关系方面的___第 1 页共 12 页下载后可任意编辑件，其它方面的___件。现已全部高质量地办结，其中属于政策解释性的答复占 85。做到了事事有回音，件件有着落。三、突出重点，做好县领导分包案件的处理工作为配合县四大班子领导做好重点案件处理工作，局班子根据每季度的重点案件包案表，都进行重点讨论和专题部署，责成相关科室重点进行解决。一是关于部分企业退休人员和津西铁厂张金来等___人多次反映退休工资低、取暖费低的问题。企业退休人员工资低在全国是普遍现象。针对这一情况，我局依据政策在对___代表进行书面答复的基础上，抽调人员专门到___人员中进行政策宣传，并向每个___人员发放宣传材料，使...
