电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

医疗纠纷防范处理预案及实施细则范文

医疗纠纷防范处理预案及实施细则范文_第1页
1/14
医疗纠纷防范处理预案及实施细则范文_第2页
2/14
医疗纠纷防范处理预案及实施细则范文_第3页
3/14
下载后可任意编辑医疗纠纷防范处理预案及实施细则范文____院医疗事故防范实施细则与处理预案为贯彻落实《医院医疗事故防范处理预案》,提高我院广阔医务人员依法行医及安全防范意识,有效地防止和化解医疗纠纷(事故),特制定本实施细则。一、医疗纠纷院内报告与处置1.科室一旦发生医疗纠纷苗头,相关医务人员须及时向科主任汇报。科主任及当事人应及时与患方沟通,化解服务态度、医患沟通、费用解释等服务性矛盾,科内不能解决的应及时向医务科报告、备案。2.医务科负责医疗纠纷的具体处理,相关科室及部门应给予积极的配合和协助。协商处理医疗纠纷时,科主任、当事人及保卫科应当参加。3.科室不能自行化解的医疗纠纷,在正常工作日由医务科接待;非正常工作日,由医院总值班接待,事后向医务科及时交班。重大医疗纠纷投诉应及时与医务科负责人联系。4.医务科在接到投诉后,不能及时解决或投诉涉及到补(赔)偿或追究相关人员责任的,一律要患方书面投诉材料,并及时向科室反馈,通知科主任配合工作。科室应当在____个工作日内进行讨论,形成书面答复及初步处理意见(该意见需科主任、当事医务人员签字)交医务科,必要时由医务科____安排、保卫科参加,和患方进行面对面的沟通。5.发生或发现重大医疗过失行为,可能导致患者死亡、残疾、引发重1 大医疗事故争议等纠纷的,相关科室及科主任应立即向医务科报告,医务科须提前介入,立即进行调查、核实,并向院领导汇报,同时督促科室立即实行有效措施,防止损害扩大,做好收集证据等工作。第 1 页共 14 页下载后可任意编辑6.在医疗纠纷处理过程中,若涉及医疗纠纷病人欠费治疗的,由经治科室科主任签字同意并到医务科登记、审核及备案,所欠费用纳入到纠纷最终处理中。7.发生医疗纠纷患者死亡的,相关医务人员应说服患方将尸体立即存放太平间,对死亡之后____小时仍拒不移送尸体的,应向保卫科及公安机关报告。宣告患者死亡的医师或科室负责人有义务根据《医疗事故处理条例》要求及时告知患方尸检的相关规定,并告知客观病历的复印复制、证据保全与送检等相关规定。8.医疗纠纷(事故)的医患当事双方共同认可医疗过程存在不足或缺陷时,由当事科室向医务科出具协商处理的书面初步意见,包括补偿原因、幅度;不予以补偿的也要说明理由。9.对于提请医疗事故技术鉴定小组进行讨论的医疗纠纷,其讨论结果是院内医疗纠纷处理的重要依据。纠纷处理完毕后____周内,相关科室应召集全科会议分析原因,查找不...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

医疗纠纷防范处理预案及实施细则范文

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部