三、案例分析题 案例一 泛美公司的陨落 （一）案情 1．泛美航空公司是美国境外的一家航线最广、历史最久的航空公司，也是美国国家航运业的化身。经过 50 多年的发展，至 1980 年初已成为全美第三大航空公司。 1927 年，美国的航空业还处于初创时期。这一年泛美航空公司创建。30 年代初，特里普为美国首次开通了横越太平洋的航线，泛美从此声名鹊起。到 40 年代后期，泛美已经成为世界上最大的航空公司，具备了全球航运的能力。第二次世界大战期间，泛美与政府间合作密切，取得了迅速的发展。 1980 年，泛美航空公司进行技术改造，淘汰老旧费油的 20 架 B707 客机，选择洛克希德制造的 L1101-500 型宽体客机。但就在此时，与波音707 性能相似，但成本更低的新型飞机纷纷上市，如麦道公司的 M D80、波音公司的波音757、波音B767 等。相形之下，11101—500 型飞机的单位飞行成本，都明显比新机种高得多，泛美公司为此后悔 不 迭 。 为了摆 脱 困 境，泛美公司不 得不 抛 售 一些 贵 重 的非 空运财 产 。但尽 管 采 取了“拆 东 墙 补 西 墙 ”的办 法 ，在1988 年美国 8 家最大的民 航公司排 名中 ，泛美仍 位居 最后。 1990 年 7 月 开始 的美国经济 衰 退 和 接 着 爆 发的海 湾 战争 ，使 所 有 的美国航空公司生 意 清 淡 。泛美公司更是捉 襟 见 肘 ，于 1991 年 12月 4 日 宣 告 破 产 ，成为该 年倒 闭 的第三个 美国大民 航公司。 问 题：（1）泛美公司的陨落原 因 是什 么 ？ （2）对 你 有 何 启 示 ？ （二）参 考 答 案： （1）陨落原 因 ： 主 要 是对 环 境缺 少 战略 分析，对 Ｐ Ｅ Ｓ Ｔ 分析预 测 失 误 。 一是对 市场 需 求 估 计 不 足 ，忽 视 了成本因 素 ，造成技术改造决 策 选择失 误 。二是美国处于经济 衰 退 期，市场 萧 条 。 三是在企 业快 速成长 时，忘 记 了可 能存 在的财 务 危 机。（12 分） （2）启 示 ： 首先 ，对 市场 变 动 趋 势 反 映 迟 钝 ，只 凭 借 主 观 的感 觉 作出 决 策 ，最终 必 然 自 食 其 果 。 其 次，战略 方 案的选择对 企 业的成长 是非 常 重 要 的。 最后，当 战略 执 行中 发生 偏 差 时，必 须 进行果 断 的战略 调 整 。（8 ...
