1 企业文化形考题(一) 一、单项选择题(共 10 道试题,共 30 分
企业文化中的经典著作《Z 理论》作者是(A) A
威廉·大内 B
阿伦·肯尼迪 C
特雷斯·迪尔 D
大前研一 2
在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强,且有一定的“老大自居”特征,是下列哪种性质的企业文化特征(A) A
国有企业 B
合资企业 C
乡镇企业 D
民营企业 3
行为科学学派的创始人是(B) A
泰罗、法约尔 B
梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 C
巴纳德、西蒙等 D
强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用集体决策的方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把精诚团结、形成一个拳 头 作为取 得 经营优 势 和谋 求 企业发 展 的根 本
是以下那 类 企业文化特征(C) A
目标型企业文化 B
务 实 型企业文化 C
团队 型企业文化 D
传 统 型企业文化 2 5
美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的(B)功能 A
凝聚功能 B
导向功能 C
激励功能 D
教化功能 6
(C)是企业形象好坏的晴雨表 A
顾客满意度 D
员工形象 7
下列哪项处于企业文化结构的表层(C) A
企业整体价值观 B
企业伦理道德 C
企业风貌与形象 D
企业精神 8
中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式(A) A
目标表达式 B
经验荟萃式 C
特点整合式 D
复合多句式 9
企业管理理论的第四座里程碑是(D) A
科学管理 B
行为科学 C
现代企业管理科学