企业竞争情报收集管理规定 1 总则 为了建立有效的企业竞争情报系统，以帮助公司分析竞争对手、供应商和环境，预测商业关系的变化，洞悉对公司产生影响的趋势与动向，不断提高公司的核心竞争力，。特制定本办法。 2 定义 竞争情报是关于组织外部及内部环境的，专门采集而来,经过加工而增值的，为决策所需的，为赢得和保持竞争优势而采取行动所用的信息， 3 目的 3 .1 预测和监控市场变化，及时调整市场策略，删减各类无必要投入，提高市场产品份额，提高产品利润，最终提高销售利润。 3 .2 监测竞争者动作，预计竞争者决策，及市场行为，避免竞争者对公司造成伤害，同时制订针对竞争者策略，预先抢占市场，同时维护自己的市场份额，减少低价竞争的使用频度。 3 .3 及时发现对公司产品造成强有力竞争的替代品，保护公司现有产品的市场，使公司损 失 降 至 最低，并 及时调整市场策略，对产品进 行调整，重 新 夺 回 失去 的市场份额，获 得新 的市场份额。 3 .4 发现新 技 术 ，及时采纳 新 技 术 ，提高自身 竞争力或 改 变市场策略，保护自己产品不受 新 技 术 的冲 击 。 3 .5 对各类有利于或 不利于公司的新 政 策，法规，新 闻 ，舆 论 等 非 市场因 素做 出 及时反 应，发现新 机 遇 或 保护公司的现有利益 。 3 .6 提高员 工整体 素 质 ，使员 工树 立正 确 的市场观 念 和竞争情报意 识 ，最终达 到 公司综 合 竞争力的提高。 4 职 责 综 合 部是集团 公司整个 竞争情报管理工作，负 责 所有信息的汇 总和档 案 管理。配 备专职 或 兼 职 人 员 负 责 企业竞争情报的管理工作，各部门指 派 专人 负 责 竞争情报的收集与管理工作。 5 内容 5 .1 竞争环境的因 素 竞争环境具 体 指 从 总体 上 和客 观 上 来考 虑 的市场竞争的外部因 素 ，它 和市场竞争的内部因 素 相 对应而共 同构 成一 个 企业的市场竞争结 构 ，这 些 外部因 素 包括 ： 政 治 、经济 、科 学 、技 术 、军 事 、法律 、社 会 文 化、市场分布 及构 成、消 费者、竞争对手、供应商和中 介 机 构 等 。 5 .2 竞争环境的内外结 构 竞争环境的结 构 分为企业外部竞争环境和企业内部竞争环境。企业内部环境信息由 内部资 源 信息和内部能 力信息要素 构 成。 内部资 源 信...
