A１（ 第 １ 页 共 7 页） 企业管理 课 程 考 试 试 卷（A 卷） 考生须知：本课程为开卷考试，考试时间为120 分钟。考生应将答案全部做在答题纸上，并详细标明各题题号，答在本试卷上一律不计分。考生须将本试卷和答题纸写好姓名、学号后交回，否则不计分。本试卷可作草稿纸用。 一、填空题（每空 1 分，共20 分。） 1.现代企业制度的基本特征，包括______、______、政企分开、管理科学的企业制度。 2.管理的性质包括______和_____、科学性和艺术性。 3.马斯洛的需求层次理论把人的需求归结为五个层次，由低到高依次为______、______、社交需要、尊重需要、自我实现需要。 4.企业管理的四个基本职能计划、组织、______和______。 5.根据控制的要点不同，控制可分为______、______和事后控制。 6.企业文化是指在一定的社会在文化背景的影响下，经过企业领导的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新而形成的整体的______、______、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格、以 及 传 统 和习 惯 的总 和。 7.人力 资 源 是指在一定区 域 内 能够 推 动 _____和创造 _____的，能进 行智 力 劳 动 和体力 劳 动 的人们 的总 称 。 8.管理信 息 系 统 （MIS）是指企业组织中 进 行信 息 的收 集 、加 工、储 存 、______、_____的系统 。 9.ISO 是国 际 标准化组织的简 称 ，是目 前 世 界 上______、______的国 际 标准化专 门 组织。 10.企业生产 运 作就 是指企业将它 的输 入 ______、______为用户 所 需要的输 出 过程。 二 、单项选择题（每小 题1 分，共20 分。在每小 题给 出 的选 项 中 ，只 有 一项 是符 合 题目 要求的。多 选 不给 分。 1.李 丽 搞 的一个私 营企业由于 产 品 质量 好、销 路 不错 ，很 快 树 立 了 自己 的品 牌 ，公 司 规模 不断扩 大 。但 随 之 而来 的是，由于 人数 从 原 来 的 6 名扩 大 到现在的 130 余 人，李 丽 的和各种 琐 事纷至 沓 来 ，且 公 司 给 人以 混 乱 的印 象 。为此 ，有 很 多 人给 他 提 建 议 ，最 具 代表 性的建 议 有 以 下四种 ，哪 个最 有 效 ： (A) 李 丽 应抽 时 间 到财 经学院 接 受 管理方 面 的培 训 (B)应聘 请 一位 管理顾 问 ，帮 他 出 谋...
