1 目 录 一．公司简介 ........................................................................................................................... 2 二．项目执行方案 ................................................................................................................... 2 （一）小区清洁方案 ....................................................................................................... 2 （二）地下停车场、外围保洁服务 ............................................................................... 5 三．服务及检查标准 ............................................................................................................. 10 （一）服务标准 ............................................................................................................. 10 （二）检查标准 ............................................................................................................. 13 四．专业设备及物料 ............................................................................................................. 16 （一）项目需用保洁设备 ............................................................................................. 16 （二）项目需用清洁试剂 ............................................................................................. 18 五．人员素质及管理业绩 ..................................................................................................... 24 （一）员工素质要求 ..................................................................................................... 24 （二）管理业绩 ............................................................................................................. 24 六．管理制度及控制 ............................................................................................................. 25 （一）奖惩条例 ............................................................................................................. 25 （二）员工管理细则 ............
