篇一：标准作业指导书sop 的作用标准作业指导书sop 的作用 标准作业指导书（standard operation procedure，简称sop）是指用来描述某个过程的具体的可操作性描述文件
在正规的企业中，可能我们经常会在现场看到sop，常用的表现形式包括作业指导书、工作细则、标准、作业规范等等
同时在企业中推行sop 的过程中，会遇到这样的反问：“sop 不就是一张纸吗
”“有那么必要把什么都写在出来吗
”，“把什么秘密都写出来了，那我的技术不就外传了吗，我还怎么混啊
”，种种疑惑，不一而足
那么，笔者黄存绍就一起来谈谈 sop 的作用
只有解决这个问题，才能打开心结，制作出真正符合质量的sop 来
１．sop 是员工用来上岗培训的教材，是帮助员工发展的有效方法
一份内容清楚的sop，可以有效的指导成为一名操作工
２．sop 是质量改进的基础
质量改进的pdca 循环，是一个要按照一定的规则进行的循环，这个循环的一个基本规则就是要将 改进前 后 的内容、步 骤 、过程清楚地 描述出来，进行分 析 、比 较
３ ．sop 是质量和 安 全 责 任 事 故 调 查 的最 根 本文件
很 多 企业和 组 织 ，当 发生 质量和 安 全 事故 的时候 ，首 先 理 所 当 然 的认 为就是操作者违 规的问题
在一个管 理 规范的企业，只要操作者按sop 的步 骤 操作了，就不应 该 去 追 究 操作者的责 任
这样，一方面 可以让 我们的管 理 者制定的规章 、制度 、标准更 加 贴 近 实 际 和 现场； 另 一方面 也 可以让 我们的操作者清楚自 己 的责 任
sop 是先 进管 理 工具应 用的基础
许 多 先 进管 理 工具的应 用最 终 都要体现在sop上，如6s、生 产 线 平 衡 、目 视 化 管 理 、防 错 原 则，拉 动 方法、看板
